圖1：機務維修人員對飛機進行除冰雪操作

2012年元月4日凌晨，小雪突降長沙，長沙黃花國際機場受降雪冰凍影響，造成出港航班延誤68架次，備降2架次，取消15架次。機場接收到雪情氣象預警信息后，隨即發(fā)布了預警信息并啟動了除防冰應急保障預案，截止1月5日凌晨06:39最后一架航班離場，本場計劃執(zhí)行航班357架次，實際執(zhí)行航班342架次，進行飛行區(qū)道面除冰作業(yè)2次、A島區(qū)域停機坪除冰1次，航班除冰保障56架次，全力確保了長沙黃花國際機場的正常運行，讓旅客走得安心、放心。

航空器保障方面，出動4臺除冰車，每車配備2名熟練的除冰員，每除冰車負責一架航班的除冰任務，同時可保障4架航班除冰，并安排專人給除冰車添加除冰液與水；另外抽調數(shù)名車輛維修人員待命，保證除冰車正常運轉。每個離港航班在艙門關閉后只需等待10-15分鐘即可完成除冰雪工作并起飛。今年機場儲備除冰液17.5噸，人員、設備均已到位，足夠保障今年的航班除防冰任務。

圖2：機務分公司領導下一線冒雪檢查維護飛機

跑道除冰方面，05:30和11:15各除冰一次，出動熱吹車5臺，跑道摩擦力測試車1臺，工作人員每隔一小時對跑道滑行道進行巡道，測試摩擦系數(shù)、清理道面雜物，確保跑道滑行道道面時刻處于良好狀態(tài)。

旅客保障方面，由于出港航班均實行先登機后除冰起飛的程序，候機樓內尚無大面積旅客滯留，延誤航班均已安排起飛時間，3U8944、CZ3279次航班因機械故障原因，起飛時間待定；MU5751、8L9979、KY8261次航班受昆明天氣影響，航班起飛時間待定。機場方面已經通過廣播、屏顯等方式告知旅客航班起降時間，客服公司及時通報相關單位做好滯留旅客餐食準備工作，候機樓內提供手推車為旅客添茶倒水、提供報紙、協(xié)助改簽航班等服務。低溫降雪導致道路濕滑，機場已經組織相關人員在登機口等位置撒鹽，以減少意外發(fā)生。

圖3：秩序井然的黃花機場停機坪

圖4：機務維修人員對南航飛機進行除冰雪操作

圖5：機務維修人員對飛機進行除冰雪操作

圖6：場務隊對機場跑道進行除冰雪作業(yè)