1月28日,網(wǎng)友羅迪發(fā)布微博稱朋友一家3口在三亞富林漁村海鮮排檔吃海鮮被宰。三亞市工商局知情后,立即召開緊急會議,并迅速成立了專案組開展調(diào)查取證。

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海鮮排檔欺客宰客“觸線即死”

hkxyedu.com 2012-02-10空姐風(fēng)采
  富林漁村海鮮排檔吊銷營業(yè)執(zhí)照

  1月28日,網(wǎng)友羅迪發(fā)布微博稱朋友一家3口在三亞富林漁村海鮮排檔吃海鮮被宰。三亞市工商局知情后,立即召開緊急會議,并迅速成立了專案組開展調(diào)查取證。

  經(jīng)
  富林漁村海鮮排檔吊銷營業(yè)執(zhí)照

  1月28日,網(wǎng)友羅迪發(fā)布微博稱朋友一家3口在三亞富林漁村海鮮排檔吃海鮮被宰。三亞市工商局知情后,立即召開緊急會議,并迅速成立了專案組開展調(diào)查取證。

  經(jīng)查實(shí),三亞富林漁村海鮮排檔在銷售海鮮過程中擅自將“海白螺”標(biāo)為實(shí)際上并無該稱謂的“白帝螺”;將“面包蟹”標(biāo)為實(shí)際上并無該稱謂的“寶塔蟹”,以此誤導(dǎo)消費(fèi)者,牟取非法利益,屬于采取不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。

  據(jù)介紹,三亞市工商局依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,按照“一次性死亡”原則,擬對富林漁村海鮮排檔作出吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰。

  日前,三亞市工商局已經(jīng)給富林漁村海鮮排檔下達(dá)了行政處罰告知書,并按法定程序處理。

  海島漁村海鮮城罰款50萬元

  2月1日,一個名為“黑人光輝”的網(wǎng)友在微博上貼出“7道海鮮價格高達(dá)9746元”的菜單。

  三亞市價格主管部門獲知情況后立即組成專案調(diào)查組并會同工商部門對三亞海島漁村海鮮城展開調(diào)查。經(jīng)查,該海鮮城1月27日在銷售海鮮品過程中存在超過規(guī)定平均差價率的行為。利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易,同時虛構(gòu)原價,虛假優(yōu)惠折價,誘騙他人購買,屬于價格欺詐行為,情節(jié)嚴(yán)重,社會影響較大。

  根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》,三亞市價格主管部門決定對海島漁村海鮮城處以50萬元罰款的行政處罰。三亞市物價局已經(jīng)向海島漁村海鮮城下達(dá)行政處罰事先告知書。

  欺客宰客海鮮排檔面臨“一次性死亡”

  三亞市委常委、常務(wù)副市長張韻聲表示,目前,三亞正在全市開展為期3個月的海鮮市場整治行動。

  此次整治行動將加大執(zhí)法力度,對存在欺客宰客、敲詐勒索等突出問題的海鮮排檔將堅決實(shí)行“零容忍”、“一次性死亡”,堅決依法追究違法經(jīng)營者的法律責(zé)任,堅決維護(hù)廣大游客和市民的合法權(quán)益。

  電子點(diǎn)菜系統(tǒng) 商家支持游客觀望

  三亞大力整頓海鮮排檔欺客宰客行為,規(guī)定海鮮排檔必須使用電子點(diǎn)菜系統(tǒng),這一舉措能否在技術(shù)層面上根絕三亞海鮮排檔價格亂象?又能否順利推行?商報記者通過走訪了解到,多數(shù)海鮮排檔支持該項新政,稱能夠維護(hù)顧客和排檔雙方的權(quán)益。

  商家 能保障雙方權(quán)益

  2月8日,記者走訪三亞灣一些海鮮排檔了解到,海鮮排檔檔主還是非常支持“電子點(diǎn)菜系統(tǒng)”計劃的。

  三亞灣一名不愿具名的海鮮排檔檔主稱,對于三亞市計劃實(shí)施的“電子點(diǎn)菜系統(tǒng)”新政,他表示十分支持。他認(rèn)為此舉既保障顧客的權(quán)益,也能使海鮮排檔免受誣詬。

  富林漁村海鮮排檔一名沈姓負(fù)責(zé)人表示遵從政府吊銷其營業(yè)執(zhí)照的決定。該負(fù)責(zé)人同時表示,對于政府計劃實(shí)施“電子點(diǎn)菜系統(tǒng)”十分歡迎。但他希望海鮮價格能夠根據(jù)海鮮排檔的檔次進(jìn)行劃分。高檔次的海鮮排檔,其價格浮動幅度應(yīng)該更大一點(diǎn),這樣可以滿足不同顧客的需求,減少顧客與商家之間的分歧。

  游客 政策要落到實(shí)處

  廣東游客黃先生表示,實(shí)行電子點(diǎn)菜系統(tǒng)是政府為抑制餐廳高價宰客而出臺的一種辦法,彰顯了政府對這一市場亂象加大整治的一種態(tài)度,值得贊賞。電子點(diǎn)菜系統(tǒng)能夠詳細(xì)公開菜價和菜色等明細(xì)資料,對高價收費(fèi)起到監(jiān)管作用,讓“消費(fèi)”有證有據(jù)。

  湖南游客小羅表示,目前電子點(diǎn)菜系統(tǒng)還僅存于紙上,要看實(shí)施效果才能做出褒貶。小羅希望新系統(tǒng)能夠從技術(shù)上杜絕海鮮排檔欺客宰客行為,否則海鮮排檔繼續(xù)“上有政策、下有對策”,受害的還是游客和三亞的旅游形象。

  也有不愿具名的游客表示,要從根本上杜絕三亞海鮮排檔欺客宰客,關(guān)鍵是提升政府管理水平和改善社會綜合環(huán)境,否則電子點(diǎn)菜系統(tǒng)又會成為一個形象工程,治標(biāo)不治本,勞民傷財。

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