重田美雪：日本首位也是目前唯一一位形象訓練專家。

　　不想做白天鵝的丑小鴨不是好空姐

　　身高只有158 厘米，體重卻足有 63 公斤，一個看起來有些黑黑胖胖的身材就是上帝送給重田美雪的條件。但是生活的美好之處就是在于它總會有那么一些“不合常理”，這樣一個女孩，最大的夢想是做一名空姐。

　　身高差了兩厘米，體重超出標準十多公斤，腿還有些羅圈兒腿，還不會化妝。更崩潰的是，由于緊張，她連標準優(yōu)美的日語也說不好，可她要當空姐。

　　請注意，這不是勵志電視劇的橋段，重田美雪不可能因為單純的理想就能夠得到命運的眷顧。第一次報考空姐，她沒有一項符合空姐的標準 ：身高差了兩厘米，體重超出標準十多公斤，腿還有些羅圈兒腿，還不會化妝。更崩潰的是，由于緊張，她連標準優(yōu)美的日語也說不好。

　　這次經歷雖然讓重田美雪很沒面子，但并沒有擊倒她，相反，她認真地和好朋友說 ：“我要當空姐，我發(fā)誓在半年里讓自己大變身。”所有的朋友聽了之后都笑她 ：“要做的話，你就做出樣子給我們看看吧!”

    對自己狠一點

　　“我覺得是我的性格或者應該說是我‘特別倔的脾氣’在精神上起到了決定性的作用吧。”重田美雪后來這樣總結自己。于是重田美雪開始了魔鬼的訓練，所有為減肥而糾結過的女孩都知道，“一個無法刻意想象出的好身材”和“只要放棄就不需要這樣痛苦”的選擇是多么考驗人的毅力，這中間身體上的勞累和精神上的疲憊又怎么讓別人感受到?不過重田美雪別的沒有，就是有這種倔脾氣。半年過后，重田美雪以嶄新的姿態(tài)讓朋友們大跌眼鏡。好事情是有連鎖反應的，重田美雪人也開始有了自信。終于，她憑借過硬的素質一舉成為日本航空公司國際航線的一名空姐。

　　成為空姐，兒時的夢想實現了，似乎重田美雪可以在這個職位上悠閑地享受人生了。但是她仍然不輕松，她在工作中發(fā)現了新的問題。“乘坐飛機的客人搭乘時都會很期待儀態(tài)大方、美麗動人的空姐為自己服務，但當他們發(fā)現為他們服務的是我的時候都顯得很失望。”盡管重田一直盡心盡力地工作，很多客人對她的服務卻并不滿意開心。當時波音 747 這樣的大型飛機上有兩排過道，每當重田美雪和另一位長相又美、氣質又好的空姐兩人同時在兩排過道上開始發(fā)放餐點時，大部分乘客都明顯希望從那位漂亮的空姐手中拿到飯菜。

　　這讓重田美雪很受打擊，連自己也能感覺到臉上的笑容漸漸消失了。她自己認真地想了很多，怎樣才能讓乘客高興滿意?

　　雖然接待乘客也是盡心盡力，但是因為給人的第一印象不好，卻沒人領情，連同情也沒得到。從那之后，她開始專注于自己的外表和言行舉止，徹底地改變了自己的形象。而乘客的反應居然讓人驚奇地變好了，她的服務得到了乘客的大加贊賞，并贏得了公司的“最佳表現獎”。

    不要遠觀夢想

　　生活中人們經常聽到這樣的話 ：秀出真正的自己、萬事順其自然地生活，才是最完美的人生。但是前后兩次共做了10 年空姐的重田美雪想說的是 ：“那樣做，你只會遭受損失。”在她的字典里，“形象修煉”才是成功最重要的法寶。

　　在航空公司工作后期，除了空姐的工作，重田美雪開始從事與教育相關的工作，專門幫助想要進入航空公司工作的年輕女孩實現夢想。在她教的學生中，大多都是一些既沒有會被航空公司優(yōu)選錄用的資質，也沒什么外語能力優(yōu)勢的女孩。

　　這些女孩子通過航空公司面試的概率非常的低，學校都已經對她們放棄希望了。但是，重田美雪卻對這些學生們說 ：“夢想光靠遠遠的瞻仰是沒有用的，夢想是要去實現才有意義!為了實現夢想，我們一起努力讓自己變得更加美麗動人吧。”她拼命地冥思苦想，怎樣才能讓學生們發(fā)現自己的魅力所在。重田對改善形象的研究就是從那個時候開始的，她非常努力地研究：有沒有什么方法能讓女孩子們表現得更有魅力呢?

　　重田美雪發(fā)現，每年航空公司的面試中，20000 人里只有 100 人合格。而從這 100 個合格人選的選拔過程中有以下幾點 ：面試進場和退場時給人留下的良好印象、明朗的聲音和表情、有風度教養(yǎng)的坐姿站姿和走路儀態(tài)、聆聽他人講話和交談時給人留下的良好印象、讓人感到還想再次會面的良好氛圍。

　　她通過對以上幾個方面進行了透徹的研究，然后傳授給學生，不可思議的是，學生們的面試通過率竟然高達 90% 以上。這樣的結果更加讓重田美雪確認，即便是沒有學歷，資質一般，不懂外語，只要最終能給人留下良好的印象就能在社會競爭中脫穎而出。

　　不要做孤獨的拼命三娘重田美雪覺得，如果被人說“那個人有點拼命過頭了”的話，也許是因為那個人在自己一個人孤軍奮戰(zhàn)的原因吧。如果是和伙伴們、和大家一起努力的話，人們評價的也許就是“真好啊，真羨慕啊，這個團隊太好了”。她一直認為，為了不被人說成“自己孤軍一人做拼命三娘”，一定要增加自己的伙伴，尋找更多的后盾幫助支持。而獲取支持的必要條件就是改善形象，給人留下良好的印象。

　　現在重田美雪在課堂里經常講這樣一個例子 ：不要在心情好的時候才滿面笑容，要隨時保持微笑。只有心情愉快時才微笑的人，也許只有在微笑時身邊才可能有那么幾個支持者吧。無論何時我們都要保持笑容，只要下定了決心，你就能做到。當你能夠自然而然地保持微笑時，你的周圍便無時無刻都會有支持你的伙伴，也再不會有人說你“她真是拼命過頭了”。別人談到你時反而會說 ：“她的周圍總是聚集了那么多優(yōu)秀的人。”