親和力是作為空乘專(zhuān)業(yè)必備的一種能力，也是每個(gè)人都潛在的一種能力。有人說(shuō)，某某的表情不好、某某與人溝通欠缺等，其實(shí)并不是人家沒(méi)有親和力，只是還不會(huì)善用這種能力，需要學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。親和力其實(shí)是每個(gè)人與生俱來(lái)的一種能力，無(wú)論性格內(nèi)向或外向的人，有誰(shuí)和自己的父母子女之間缺少親和感?只是許多乘務(wù)員不能將這種神奇的力量傳遞到旅客身上。

素質(zhì)修養(yǎng)不僅包含了業(yè)務(wù)的嫻熟，還需要熟知各地地理歷史和人文風(fēng)情，和旅客交流更要通曉時(shí)事政治、新聞趣事等。

作為空姐，學(xué)會(huì)如何與旅客溝通無(wú)疑是非常必要的，溝通藝術(shù)的基礎(chǔ)在于——綜合素質(zhì)修養(yǎng)。一說(shuō)起素質(zhì)修養(yǎng)，大家就會(huì)與學(xué)歷和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái)。不錯(cuò)，受教育程度和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)是素質(zhì)修養(yǎng)的一部分，但不是全部。我認(rèn)為，空乘專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)修養(yǎng)不僅包含了業(yè)務(wù)的嫻熟，還需要熟知各地地理歷史和人文風(fēng)情，和旅客交流更要通曉時(shí)事政治、新聞要事等，這些也是作為一個(gè)知性女人的必要素質(zhì)。

無(wú)論什么時(shí)候做什么行業(yè)，親和力都有著重要的作用，只要你發(fā)自?xún)?nèi)心的表現(xiàn)出來(lái)很多事情將會(huì)變得相對(duì)簡(jiǎn)單一些，好了今天就說(shuō)這么多了，如果你想報(bào)名參加空乘專(zhuān)業(yè)那么可以先點(diǎn)擊了解一下空乘要求有哪些，祝你更順利的邁進(jìn)空乘專(zhuān)業(yè)的大門(mén)。