揚(yáng)州網(wǎng)訊　近日，揚(yáng)州迎賓館招聘“國賓服務(wù)組”吸引不少市民關(guān)注。“國賓服務(wù)組”的面試內(nèi)容是什么，什么樣的人才能符合“國賓服務(wù)組”要求？昨天，“國賓服務(wù)組”招聘面試，記者深入面試現(xiàn)場了解發(fā)現(xiàn)，參加面試的男生不在少數(shù)。主辦方認(rèn)為，“國賓服務(wù)組”工作人員的服務(wù)意識比“臉蛋”更重要。

　　競爭激烈

　　130人爭奪18個崗位

　　早在一個月前，許多市民就被刊發(fā)在本報上的一則招聘廣告所吸引。除了招聘要求較高以外，豐厚的薪金待遇和神秘的“國賓服務(wù)”都成為眾多應(yīng)聘者及社會關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　現(xiàn)場一位正在等待面試的應(yīng)聘者告訴記者，她主要就是沖著高薪水而來的：國賓服務(wù)組員工簽訂正式用工合同后，享受年薪制，實(shí)際凈收入5-6萬元（試用期一個月，試用期間工資2000元）；月工資+專項(xiàng)補(bǔ)貼形式發(fā)放，按規(guī)定繳納社會保險和公積金。她介紹，自己現(xiàn)在在市區(qū)某四星級酒店工作，而相對于“國賓服務(wù)組”開出的待遇，現(xiàn)在的收入低不少。

　　招聘方揚(yáng)州迎賓館相關(guān)人士介紹，隨著揚(yáng)州城市的知名度提高、對外開放度加大，來揚(yáng)城的要員和高層商務(wù)人士也越來越多，為了更好地展示城市形象，組建一支高服務(wù)水準(zhǔn)的國賓服務(wù)組也就顯得尤為重要。“要留住人才，提高薪金待遇是必需的。”該人士介紹，自招聘廣告發(fā)布后，前來應(yīng)聘的咨詢電話就響個不停。據(jù)統(tǒng)計(jì)，18個工作崗位，共接到130多人報名。

　　面試現(xiàn)場

　　1/3的應(yīng)聘者是男性

　　在許多市民印象中，做賓館服務(wù)工作的應(yīng)該是年輕貌美的女孩。但記者從昨天的面試現(xiàn)場看到，這種就業(yè)觀念正在悄然改變，130多名應(yīng)聘者中有三分之一以上是男性。

　　應(yīng)聘者小張?jiān)诮邮苡浾卟稍L時表示，他就是因?yàn)橄矏圪e館接待工作才前來應(yīng)聘的。小張介紹，他是大專畢業(yè)，專業(yè)是機(jī)電。大學(xué)畢業(yè)后的幾次

　　賓館工作經(jīng)歷讓他深深愛上賓館接待工作。

　　在小李的眼里，應(yīng)聘國賓服務(wù)組更多是看中“國賓服務(wù)”的工作平臺。小李介紹，能享受國賓服務(wù)的客人肯定是高層次人員。自己能夠?yàn)樗麄兎?wù)，不僅可以從他們身上學(xué)到很多東西，同時也能發(fā)現(xiàn)一些機(jī)遇。

　　迎賓館相關(guān)人士介紹，隨著社會的發(fā)展，過去賓館服務(wù)業(yè)那種清一色的女性面孔也正在改變，男性做賓館服務(wù)有其特有的優(yōu)勢，其身高、力量及陽剛氣質(zhì)都是女性無法比擬的。所以，本次招聘也是有意加大男性比例，18個崗位中計(jì)劃招6名男性。

　　南航空姐也來應(yīng)聘

　　記者在面試現(xiàn)場了解到，前來應(yīng)聘的人員可謂人才濟(jì)濟(jì)。據(jù)介紹，九成應(yīng)聘者的文化水平都在大專以上。只有極少數(shù)的是學(xué)酒店服務(wù)的中專畢業(yè)生。與以往不一樣的是，應(yīng)聘者的專業(yè)并不全是酒店服務(wù)，有許多應(yīng)聘者甚至是學(xué)理工科的，與酒店服務(wù)是風(fēng)馬牛不相及。

　　在應(yīng)聘人員的簡歷中，張小姐特別引人注目。她是學(xué)習(xí)的空乘服務(wù)，也就是人們常說的空姐。她告訴記者，她是興化人，在來揚(yáng)應(yīng)聘之前，一直在南方航空公司做空姐。由于家庭等原因，她也想換一個工作崗位。

　　招聘方說

　　服務(wù)意識比“臉蛋”重要

　　一位剛剛面試結(jié)束的應(yīng)聘者告訴記者，他面試的內(nèi)容大體可分為三個部分，首先是自我介紹，然后是服務(wù)基礎(chǔ)技能展示，另外就是應(yīng)變能力測試。在應(yīng)變能力測試環(huán)節(jié)中，一位工作人員將7名考官逐一介紹，然后在他朗讀完一段文字后，要求他隨機(jī)報出一位主考官的稱謂。

　　迎賓館相關(guān)人士介紹，“國賓服務(wù)組”應(yīng)聘者的身高和相貌只是最基本的要求，但并不是最重要的，他們更加傾向于錄用綜合素質(zhì)高的。本次招聘本著寧缺毋濫的原則，如果130多人中招不滿18人，他們將會在下次繼續(xù)招聘。

　　“如果有特殊才藝,會優(yōu)先錄取。”該人士認(rèn)為，如果服務(wù)人員懂樂器、嗓音好等，會在實(shí)際工作中更具有親和力。過去服務(wù)行業(yè)靠“臉蛋”吃飯，而如今服務(wù)意識更重要。所以，本次招聘中主辦方有意將條件放得很寬，如年齡上限設(shè)定為30歲，這在以往的招聘中并不多見。