中國民航網(wǎng) 通訊員王英斌 報道：美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)援引國際航空運輸協(xié)會(IATA)的一項統(tǒng)計顯示，近年來，一些乘坐航班出行的旅客脾氣見長，客機內(nèi)口角相向甚至動拳腳的事件屢有發(fā)生。國際航空運輸協(xié)會對全球約240家航空公司的數(shù)據(jù)進行的匯總統(tǒng)計顯示，乘客中類似的出格舉動，2008年到2009年增幅達27%，2009年到2010年增幅則上升至29%。

　　該項統(tǒng)計僅包括乘客中發(fā)生出格舉動后，航空公司按規(guī)定上報了的情況。據(jù)稱，這不過是所有類似情況中的一部分。客機內(nèi)乘務員或對乘客進行勸解，或對因座位和扶手而發(fā)生的爭執(zhí)予以仲裁是常有的事。

　　業(yè)內(nèi)人士稱，乘客的出格舉動，隨著航空業(yè)管制的放松和廉航公司的進入而有所增加。各國民航所報告的乘客出格舉動件數(shù)，1994年為1132件，1997年增至5416件，增幅逾3.7倍。截至到2000年，美國民航發(fā)生的類似情況則突破了1萬件。

　　2001年，美國發(fā)生9?11恐怖襲擊事件后，乘客中的出格舉動事件一度呈減少趨勢。然而，2000年代中期再次反彈上升。美國民航一位名叫希瑟