2012年11月3日消息：10月30日21時(shí)，中國(guó)東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“東航”）MU731航班準(zhǔn)時(shí)起飛，從上海飛往澳大利亞凱恩斯，開(kāi)啟了國(guó)內(nèi)首家凱恩斯定期直航航班，236名中國(guó)旅客搭乘了此次班機(jī)，體驗(yàn)了別樣的首航之旅。北京時(shí)間10月31日5時(shí)38分（當(dāng)?shù)貢r(shí)間7時(shí)38分），經(jīng)歷了8小時(shí)38分的平穩(wěn)飛行，MU731順利抵達(dá)凱恩斯機(jī)場(chǎng)，在國(guó)際慣例洗塵儀式中圓滿完成首航。東航集團(tuán)黨組書(shū)記、股份公司總經(jīng)理馬須倫與東航駐澳洲辦事處的領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)機(jī)場(chǎng)迎接首航班機(jī)，馬須倫總經(jīng)理與每一位首航旅客握手致意。凱恩斯機(jī)場(chǎng)舉辦了隆重的首航儀式，熱烈慶祝東航凱恩斯首航圓滿成功。

　　東航從上海——凱恩斯的航班采用先進(jìn)的空中客車(chē)A330機(jī)型執(zhí)飛，去程航班于北京時(shí)間21時(shí)從上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛，當(dāng)?shù)貢r(shí)間次日8時(shí)抵達(dá)凱恩斯機(jī)場(chǎng)。回程航班于當(dāng)?shù)貢r(shí)間10時(shí)從凱恩斯起飛，北京時(shí)間下午16時(shí)20分抵達(dá)上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)。凱恩斯的時(shí)間比北京時(shí)間早2小時(shí)。

　　圖：東航首班凱恩斯?？科謻|機(jī)場(chǎng)18號(hào)橋位，首航組即將登機(jī)。

　　凱恩斯首航班機(jī)上承載著歡聲笑語(yǔ)，贊美之聲也不絕于耳，凌燕專(zhuān)機(jī)乘務(wù)組溫馨細(xì)膩，大方得體的服務(wù)贏得了眾多旅客的贊譽(yù)。坐在7A和7C的兩位老奶奶，一位65歲，一位70歲，二老雖已年邁，但精神矍鑠。凌燕專(zhuān)機(jī)組從二老上機(jī)開(kāi)始一直圍繞在她們身邊，聽(tīng)聞她們是第一次乘坐A330飛行，凌燕乘務(wù)員耐心地逐一介紹機(jī)上設(shè)備的使用方法，閑暇時(shí)光，凌燕乘務(wù)員陪伴在老人身邊陪伴她們聊聊旅行的心得，一解長(zhǎng)途飛行的苦悶枯燥。8AC座的是一對(duì)夫婦，他們舉杯慶祝首航成功，飛行途中，他們對(duì)東航的牙具包和睡衣產(chǎn)生了興趣，在凌燕乘務(wù)員的介紹下，他們了解到東航遠(yuǎn)程航線的牙具包是與著名一線品牌合作出品，東航的睡衣分為男女式兩種顏色。這對(duì)夫婦從服務(wù)的小細(xì)節(jié)看到東航管理的大用心，稱(chēng)贊有加。許多熱心的導(dǎo)游在飛行的途中，為首航乘務(wù)組介紹凱恩斯的著名景勝，他們談到以前帶團(tuán)從國(guó)內(nèi)前往凱恩斯都要在香港或者悉尼專(zhuān)機(jī)，現(xiàn)在可方便了，一步到位，而且飛行時(shí)間很短，抵達(dá)的時(shí)間正值凱恩斯上午，當(dāng)日即可安排旅游的行程，為游客節(jié)省了很多時(shí)間和費(fèi)用。

　　凱恩斯是澳大利亞熱帶北昆士蘭州中心重鎮(zhèn)，是臨近大堡礁、庫(kù)蘭達(dá)熱帶雨林的重要門(mén)戶(hù)，在這里您還可以走進(jìn)世外桃源“帕羅尼拉公園”、潛入色彩斑斕的珊瑚礁群、俯瞰大自然鬼斧神工的景觀。東航“上海——凱恩斯”航線的開(kāi)通，為廣大前往澳洲觀光的游客提供了極大的便利，同時(shí)對(duì)東航澳洲航線網(wǎng)絡(luò)的形成有著極大的推動(dòng)作用。

　　圖：凱恩斯機(jī)場(chǎng)的洗塵儀式。

　　圖：凱恩斯機(jī)場(chǎng)的首航儀式。

　　圖：凱恩斯食品公司送給機(jī)組的慶祝點(diǎn)心。

　　圖：首航儀式上的合影。

　　圖：首航客艙經(jīng)理張曉忻在機(jī)門(mén)口迎接的第一位旅客。

　　圖：首航旅客舉杯慶祝。

　　圖：首航組合影。

　　圖：首航順利抵達(dá)，東航集團(tuán)黨組書(shū)記馬須倫熱情迎接每一位旅客。