《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng) 記者趙繼嵐 報(bào)道：首都機(jī)場(chǎng)作為“中國(guó)第一國(guó)門(mén)”，長(zhǎng)期以來(lái)一直十分重視精神文明建設(shè)工作，以培育文明風(fēng)尚、提升服務(wù)品質(zhì)、改善環(huán)境秩序?yàn)槟繕?biāo)，以提高整體服務(wù)水平與文明和諧程度作為著力點(diǎn)，開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的主題宣傳活動(dòng)，有效地推動(dòng)了首都機(jī)場(chǎng)精神文明建設(shè)的整體水平。

　　公司為了踐行北京精神，助力世界城市建設(shè)，積極開(kāi)展“做文明有禮的北京人”的主題活動(dòng)，創(chuàng)新性的開(kāi)展以禮儀、環(huán)境、秩序、服務(wù)、觀賞、網(wǎng)絡(luò)為內(nèi)容的“六大文明引導(dǎo)行動(dòng)”；公司還始終本著回報(bào)社會(huì)、服務(wù)地方的理念，按照科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的要求，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了一系列軍警民共建、城鄉(xiāng)幫扶結(jié)對(duì)工作；公司堅(jiān)持以員工為中心，不斷服務(wù)員工，積極推動(dòng)和諧企業(yè)建設(shè)，營(yíng)造和諧發(fā)展環(huán)境。完善了員工滿意度調(diào)查機(jī)制，連續(xù)推出“惠民措施”，著力解決員工高度關(guān)注的職業(yè)發(fā)展、公平競(jìng)爭(zhēng)、薪酬福利等熱點(diǎn)問(wèn)題，讓廣大員工共享企業(yè)改革發(fā)展的成果；公司還積極推動(dòng)志愿者服務(wù)，創(chuàng)新志愿服務(wù)的模式，多次聯(lián)合共青團(tuán)北京市委員會(huì)以及北京市志愿者聯(lián)合會(huì)在航站樓內(nèi)進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)，志愿者們熱情、真誠(chéng)的服務(wù)受到了中外旅客的一致好評(píng)。

　　從2006年開(kāi)始，公司連續(xù)三年被首都文明委評(píng)為“首都文明單位”稱號(hào)，2009年被評(píng)為“首都文明單位標(biāo)兵”稱號(hào)。2011年，公司作為首都機(jī)場(chǎng)地區(qū)唯一一家單位，被首都文明委推薦為“全國(guó)文明單位”候選單位。經(jīng)中央文明委最終審核后，公司成功當(dāng)選第三批“全國(guó)文明單位”。