中國民航報、中國民航網(wǎng) 記者孟進(jìn)、柏蓓 通訊員沈曉晟 報道：為期40天的2012年春運(yùn)工作于16日結(jié)束，春運(yùn)期間，東航共執(zhí)行56531個航班，較去年增長5%，共承運(yùn)旅客733萬余人次，較去年增長7%。

　　為確保春運(yùn)高峰期的返鄉(xiāng)客流和旅游客流順利成行，東航共安排春運(yùn)加班航班3319架次。在上海虹橋和浦東兩大機(jī)場，東航共運(yùn)送進(jìn)出港旅客332萬余人次，完成近3萬架次抵離港航班的服務(wù)保障工作，共接待重要旅客1723批，共有近20萬旅客在上海兩大機(jī)場使用東航貴賓室服務(wù)。

　　根據(jù)今年春運(yùn)的市場需求特點(diǎn)，東航除了在密集的國內(nèi)航線上增加運(yùn)力外，還在部分國際航線上充實(shí)運(yùn)力，歐美航線客座率較去年有明顯提升，傳統(tǒng)的熱門東南亞市場依舊深受旅客青睞。東航在今年春運(yùn)工作中實(shí)施自助值機(jī)行李補(bǔ)托運(yùn)、愛心服務(wù)專區(qū)、中轉(zhuǎn)全流程保障等服務(wù)新舉措，確保春運(yùn)客流便捷順暢的航空出行體驗(yàn)。