?。玻埃保材甏哼\(yùn)８日正式啟動(dòng)，預(yù)計(jì)４０天的春運(yùn)期間將有３０多億人次出行。如何確保廣大旅客不但走得了而且走得好，在８日國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行的新聞發(fā)布會(huì)上，國(guó)家有關(guān)部委負(fù)責(zé)人作出了解答。

　　國(guó)家發(fā)展改革委副主任劉鐵男說(shuō)，為了在４０天之內(nèi)保證３０多億人次的出行需要，全國(guó)道路、水運(yùn)、鐵路、民航、公安等系統(tǒng)以及解放軍、武警部隊(duì)共有３０００多萬(wàn)職工和官兵奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線。

　　據(jù)交通運(yùn)輸部新聞發(fā)言人何建中介紹，全國(guó)道路運(yùn)輸方面將投入８４萬(wàn)輛大中型客車(chē)，每天發(fā)送班次２６０多萬(wàn)個(gè)。水上客運(yùn)投入的船舶為１．３萬(wàn)艘，提供的客位大約在６２萬(wàn)個(gè)，絕不能因?yàn)楣ぷ鞑坏轿?，讓旅客滯留在客運(yùn)站或碼頭。

　　鐵道部副部長(zhǎng)胡亞?wèn)|說(shuō)，鐵路運(yùn)輸需求與能力的矛盾仍然非常突出，全國(guó)鐵路日均開(kāi)行圖定旅客列車(chē)２０６４對(duì)，同比增加１３１對(duì)，運(yùn)能均超過(guò)歷年。

　　安監(jiān)總局副局長(zhǎng)王德學(xué)表示，已督促有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)、航空公司、航運(yùn)企業(yè)認(rèn)真開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、隱患排查和物資儲(chǔ)備等工作，落實(shí)了防寒潮大風(fēng)、防雨雪冰凍災(zāi)害、防凍裂泄漏等各項(xiàng)安全防范措施，嚴(yán)防春運(yùn)安全事故。

　　民航局副局長(zhǎng)夏興華介紹，民航局批復(fù)了航空公司１４０００個(gè)加班，每天有１８００架飛機(jī)在空中飛行執(zhí)行將近８０００個(gè)航班，每天可以保證運(yùn)輸旅客１００萬(wàn)人次。

　　夏興華表示，民航總局已經(jīng)督促航空公司、機(jī)場(chǎng)等企事業(yè)單位加強(qiáng)安全監(jiān)管措施，包括增加除冰雪設(shè)施，首都機(jī)場(chǎng)已布置近４０臺(tái)除冰車(chē)、除雪車(chē)；航空公司、機(jī)場(chǎng)、空管等主要運(yùn)行部門(mén)在遇到雨雪冰凍災(zāi)害天氣的時(shí)候，建立了協(xié)調(diào)機(jī)制；對(duì)航班延誤加大了整治力度，建立了民航局、各地區(qū)管理局和各省監(jiān)管局三級(jí)協(xié)調(diào)工作。

　　胡亞?wèn)|表示，雨雪冰凍災(zāi)害對(duì)鐵路的影響最大的就是牽引供電系統(tǒng)中斷，導(dǎo)致列車(chē)停運(yùn)。鐵路系統(tǒng)今年冬季準(zhǔn)備了５００臺(tái)內(nèi)燃機(jī)車(chē)，分布在各條鐵路干線上，一旦牽引供電系統(tǒng)出現(xiàn)故障，就會(huì)動(dòng)用內(nèi)燃機(jī)車(chē)擔(dān)當(dāng)列車(chē)的牽引任務(wù)；在全國(guó)鐵路沿線準(zhǔn)備了１０００多部獨(dú)立的發(fā)電車(chē)。

　?。玻埃保材昵埃诽欤熊?chē)訂票網(wǎng)站“１２３０６”網(wǎng)站日均點(diǎn)擊次數(shù)已經(jīng)超過(guò)了１０億次。有專家評(píng)論，中國(guó)鐵路“１２３０６”客戶服務(wù)網(wǎng)站瞬間可能達(dá)到了“世界第一”。

　　胡亞?wèn)|表示，便民利民是鐵路部門(mén)今年確定的重要的春運(yùn)目標(biāo)之一。在售票服務(wù)方面。今年第一次在全國(guó)鐵路實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)售票和電話訂票?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)售票和電話訂票，每天已經(jīng)達(dá)到了２００萬(wàn)張，網(wǎng)絡(luò)售票的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)了１０００萬(wàn)人。

　　劉鐵男說(shuō)，春運(yùn)期間，煤電油運(yùn)氣在需求方面會(huì)有所下降。比如電，現(xiàn)在一般日常每天的消費(fèi)和生產(chǎn)，大體上是１２０億到１３０億千瓦小時(shí)。但是在春運(yùn)期間，因?yàn)檎荡汗?jié)放假，很多生產(chǎn)休假，減少了生產(chǎn)量，基本降到了８０－９０億千瓦小時(shí)／天，這就說(shuō)明火電、煤炭或者其他一些物資的需求也要相應(yīng)減少。

　　不過(guò)，他表示，春運(yùn)期間煤電油運(yùn)的保障任務(wù)還是很艱巨的，發(fā)改委采取了多方面的措施予以應(yīng)對(duì)：包括去年底中國(guó)出臺(tái)了煤電油運(yùn)氣的部際協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)兩節(jié)、兩會(huì)、春耕這一段煤電油運(yùn)氣的保障采取了總體措施；在春運(yùn)前鐵道部門(mén)、交通部門(mén)提前搶運(yùn)了一些物資等。

　　劉鐵男說(shuō)，目前煤炭生產(chǎn)還是平穩(wěn)增長(zhǎng)，供求基本平衡；電力的供需也趨穩(wěn)。經(jīng)過(guò)各方面的努力，在春運(yùn)期間或者在節(jié)日期間，或者說(shuō)在整個(gè)一季度，煤電油運(yùn)氣能夠保證滿足正常生產(chǎn)和老百姓生活需要。

　　“數(shù)”說(shuō)中國(guó)民航2012年春運(yùn)

　　春運(yùn)首日：7000余航班

　　“今天全國(guó)計(jì)劃飛行國(guó)內(nèi)航班７０００多班?！敝袊?guó)民航空管局運(yùn)行管理中心主任張春枝對(duì)記者說(shuō)：“新疆西南部、西北地區(qū)東南部有小到中雪。烏魯木齊機(jī)場(chǎng)早上小雪，還出現(xiàn)凍霧天氣，天氣低于起飛標(biāo)準(zhǔn)；南京、太原機(jī)場(chǎng)有大霧?！?/P>

　　各航企加飛航班14000個(gè)

　　國(guó)航：加飛航班2404班

　　面對(duì)即將到來(lái)的春運(yùn)客流高峰，中國(guó)國(guó)際航空公司制定周密計(jì)劃，將在春運(yùn)期間全線加班 ２４０４班，比２０１１年春運(yùn)加班又增加了２５９班，其中，包括１０２班國(guó)際及地區(qū)航班和２３０２班國(guó)內(nèi)航班，覆蓋探親、返鄉(xiāng)和旅游人群較為集中的航線，熱點(diǎn)航線都將由大機(jī)型客機(jī)執(zhí)飛。

　　東航：增加和調(diào)整航班達(dá)3200余班

　　今年春運(yùn)期間，東航國(guó)內(nèi)航班將增加２１００多班，港臺(tái)航班將增加１５０多班，國(guó)際航班將增加９００多班，共計(jì)增加和調(diào)整航班達(dá)３２００余班，這些航班多數(shù)集中在旅游和返鄉(xiāng)熱點(diǎn)城市。

　　南航：加班4733個(gè)航班

　?。玻埃保材甏哼\(yùn)期間，南航推出了歷史上最大規(guī)模的春運(yùn)航班計(jì)劃，春運(yùn)期間加班總計(jì)達(dá)到４７３３班。其中內(nèi)地計(jì)劃增班４３６５班，國(guó)際和臺(tái)灣、香港等地區(qū)計(jì)劃增班３６８班，可一天多提供機(jī)票２０２４張，覆蓋以返鄉(xiāng)及探親需求旺盛的中南、西南、華東航線以及東南亞等地?zé)狳c(diǎn)航線。

　　海航：計(jì)劃加班1400余班

　　記者從海南航空獲悉，該公司２０１２年春運(yùn)航班計(jì)劃已經(jīng)出爐，春運(yùn)期間計(jì)劃總加班量將達(dá)１４００余班。海航還計(jì)劃在客流量較大的北京至上海、廣州、深圳、三亞、?？?、成都、長(zhǎng)沙、烏魯木齊、西安、杭州、昆明等重點(diǎn)航線上，安排空客Ａ３３０、Ａ３４０豪華寬體客機(jī)執(zhí)飛，為旅客提供充足座位。

　　旅客運(yùn)輸量預(yù)計(jì)突破3400萬(wàn)人次

　?。玻埃保材甏哼\(yùn)期間，全國(guó)民航旅客運(yùn)輸量將達(dá)３４８８萬(wàn)人次，比２０１１年增加７％。中國(guó)民航局副局長(zhǎng)夏興華２７日在此間結(jié)束的全國(guó)民航工作會(huì)議上，要求全行業(yè)努力為廣大旅客營(yíng)造安全、和諧、順暢的出行環(huán)境。

　　關(guān)于春運(yùn)機(jī)票“那些事”

　　春運(yùn)機(jī)票價(jià)格節(jié)前躥升 將于1月20日達(dá)到頂峰

　　元旦小長(zhǎng)假剛過(guò)，機(jī)票價(jià)格就開(kāi)始節(jié)節(jié)攀升。記者從各大機(jī)票預(yù)訂網(wǎng)站了解到，隨著春運(yùn)啟動(dòng)，全國(guó)各地機(jī)票價(jià)格將從１月１０日起全面上漲，并將于１月２０日到達(dá)頂峰。

　　攻略：淘特價(jià)機(jī)票江湖攻略多

　　走出國(guó)門(mén)自助旅行的人越來(lái)越多了，訂國(guó)際機(jī)票也成了不少人研究的攻略?！跋胭I(mǎi)到便宜的國(guó)際機(jī)票，學(xué)問(wèn)可是很深。”一家旅游網(wǎng)站的工作人員告訴記者。同樣出趟國(guó)，會(huì)買(mǎi)機(jī)票的和不會(huì)買(mǎi)機(jī)票的在價(jià)格上相差三四千元是很普遍的。

　　提示：在線機(jī)票預(yù)訂依托第三方支付平臺(tái)加強(qiáng)交易安全

　　當(dāng)前，在線預(yù)訂機(jī)票已取代傳統(tǒng)柜臺(tái)售賣(mài)，成為主流機(jī)票購(gòu)買(mǎi)方式。數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)游客在使用旅游網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)上訂機(jī)票占６１％。目前我國(guó)單日機(jī)票出票量為７０萬(wàn)張左右，其中在線銷(xiāo)售２０萬(wàn)張。通過(guò)第三方支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)機(jī)票款的監(jiān)管、凍結(jié)等功能，成為提高在線機(jī)票預(yù)訂便捷性、安全性和高效性的一個(gè)有效途徑。

　　支招：如何判斷電子客票的真假

　　一是網(wǎng)站驗(yàn)真：登錄所購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的航空公司的門(mén)戶網(wǎng)站查驗(yàn)。例如您購(gòu)買(mǎi)的是河北航空的機(jī)票，可以登錄河北航空網(wǎng)站進(jìn)行查詢。

　　二是電話驗(yàn)真：可以撥打400-8158-888電話進(jìn)行查詢。

　　三是網(wǎng)站驗(yàn)真：可以登錄http://www.travelsky.com進(jìn)行查詢。

　　四是短信驗(yàn)真：中國(guó)移動(dòng)的用戶發(fā)送英文字母jp到10669018，收到短信回信后，按照提示輸入13位電子客票號(hào)進(jìn)行操作，就可以檢驗(yàn)?zāi)臋C(jī)票真假。

　　千方百計(jì)讓旅客出行平安順利

　　首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)：手機(jī)查詢實(shí)時(shí)航班信息服務(wù)

　　北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)已正式推出“首都機(jī)場(chǎng)出行助手”手機(jī)應(yīng)用，旅客可以通過(guò)該應(yīng)用，查詢實(shí)時(shí)航班信息及其他常用服務(wù)信息，這是中國(guó)內(nèi)地機(jī)場(chǎng)首次推出手機(jī)應(yīng)用。首都機(jī)場(chǎng)股份有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人２７日在此間介紹，該應(yīng)用目前支持ｉＰｈｏｎｅ及使用Ａｎｄｒｏｉｄ系統(tǒng)的手機(jī)，用戶可通過(guò)登錄首都機(jī)場(chǎng)官方網(wǎng)站或蘋(píng)果應(yīng)用商店進(jìn)行下載安裝。

　　南京祿口機(jī)場(chǎng)：公布投訴、問(wèn)詢等電話

　　1月8日，南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)2012年航空春運(yùn)保障工作拉開(kāi)帷幕。記者了解到，龍年春運(yùn)臺(tái)灣航線仍是機(jī)場(chǎng)春運(yùn)熱點(diǎn)。除正常航班外，加飛航班28班。預(yù)計(jì)春節(jié)前一周，祿口機(jī)場(chǎng)將是南京及周邊地區(qū)臺(tái)商及家眷返臺(tái)高峰，約占該航線航班人數(shù)的80%以上。

　　深圳寶安機(jī)場(chǎng)：應(yīng)提前逾2小時(shí)辦手續(xù) 航班起飛前40分鐘將停辦

　　深圳機(jī)場(chǎng)特別提醒廣大旅客，深圳機(jī)場(chǎng)已于1月1日開(kāi)始將所有出港航班辦理乘機(jī)手續(xù)的截止時(shí)間統(tǒng)一調(diào)整為起飛前40分鐘（深航、亞航、虎航的國(guó)際出港航班仍按起飛前４５分鐘停止辦理乘機(jī)手續(xù)），由于春運(yùn)期間客流量較大，請(qǐng)廣大旅客在乘機(jī)出港時(shí)，要提前兩小時(shí)以上到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理相關(guān)乘機(jī)手續(xù)，并及時(shí)登機(jī)。

　　成都雙流機(jī)場(chǎng)：候機(jī)樓營(yíng)業(yè)提前至4點(diǎn)半

　　成都機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓將開(kāi)門(mén)時(shí)間由以前的早晨05：00提前至04：30，使廣大旅客能提前辦理乘機(jī)手續(xù)；候機(jī)樓各機(jī)票銷(xiāo)售點(diǎn)也將延長(zhǎng)售票時(shí)間，由以前的早晨05：00至晚上22：00，提前至早晨的04：30和延長(zhǎng)到晚上航班結(jié)束為止。（記者林紅梅、齊中熙、樊曦）