航班信息進(jìn)IPAD 深航提升客艙服務(wù)品質(zhì)-中國民航網(wǎng)
乘務(wù)組互相學(xué)習(xí)使用ipad,以便更好的進(jìn)行客艙服務(wù)
中國民航網(wǎng) 通訊員李志強(qiáng)、謝儒鋒報(bào)道:在深圳-北京的航班上,深航乘務(wù)長手中的iPad格外引人注目。
借助這臺由深航信息中心聯(lián)合聯(lián)合客艙服務(wù)部推出的移動(dòng)客艙產(chǎn)品,乘務(wù)長在航班起飛前,通過3G網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)絠Pad移動(dòng)客艙系統(tǒng),整個(gè)航班飛行過程中,所有旅客的座位信息,包括金卡、白金卡、頭等艙旅客的喜好、餐飲習(xí)慣等相關(guān)信息都可以通過手中的iPad迅速獲得。與此同時(shí),乘務(wù)員可以通過iPad,實(shí)現(xiàn)編輯旅客信息、添加紅名單,并在航班落地后實(shí)現(xiàn)上傳等功能。這一系統(tǒng)的使用,將極大提升深航的客艙服務(wù)水平,為旅客提供更加周到的個(gè)性化服務(wù),更為深航的精品服務(wù)插上了科技的翅膀。
據(jù)悉,在深圳-北京、深圳-上海等精品航線上試運(yùn)行成功后,這一舉措將在深航全部航班中予以推廣。
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