中國(guó)民航報(bào)、中國(guó)民航新聞信息網(wǎng) 記者朱思平 通訊員朱碩 謝康燕報(bào)道 日前，南航珠海公司呼叫中心成功開通國(guó)際機(jī)票電話支付業(yè)務(wù)，成為繼廣州、新疆之后又一開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)的分部。

　　該公司非常重視呼叫中心工作，既發(fā)揮呼叫中心服務(wù)功能，又開發(fā)其銷售能量，今年以來(lái)他們把服務(wù)與銷售"捆綁在一起"考核座席工作人員。此舉，有效地提高和鞏固了銷售力量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，七、八月份，該公司呼叫中心電話支付量比去年同期增長(zhǎng)了140%，成為銷售隊(duì)伍的一支奇兵。而開通國(guó)際機(jī)票電話支付業(yè)務(wù)必將進(jìn)一步發(fā)揮和提升呼叫中心特有的"服務(wù)與銷售"集于一身的功能，為營(yíng)銷工作作出更大的貢獻(xiàn)。