中國民航網(wǎng) 通訊員蘇勝男、溫璐 報道：9月4日-5日，河北航空舉辦了2012年電子商務(wù)項目研討會。此次研討會共分為數(shù)據(jù)分析、移動應(yīng)用和增值服務(wù)三個方向。東軟集團(tuán)、廈門惠誠、匯付天下等13個項目公司參與了此次交流。

　　會議期間，參會公司對各自經(jīng)營領(lǐng)域的產(chǎn)品做了詳細(xì)的介紹，并對河北航空電子商務(wù)體系的發(fā)展提出了寶貴的意見和建議。與此同時，雙方人員還在數(shù)據(jù)分析、移動應(yīng)用、增值服務(wù)等方面進(jìn)行了廣泛的交流和探討。

　　河北航空自成立以來，一直致力于為廣大旅客提供舒適、安全、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為適應(yīng)河北航空快速發(fā)展的需求，進(jìn)一步完善營銷體系、提高服務(wù)水平、提升綜合競爭力，河北航空也在不斷加強(qiáng)營銷信息化工程建設(shè)。目前河北航空已擁有了包括官方直銷網(wǎng)站、B2B網(wǎng)站、淘寶旗艦店、呼叫中心等在內(nèi)的電子商務(wù)營銷體系和服務(wù)基礎(chǔ)體系。

　　據(jù)了解，河北航空接下來將重點對手機(jī)客戶端、數(shù)據(jù)分析、商旅服務(wù)、網(wǎng)站優(yōu)化等項目進(jìn)行逐一推進(jìn)。屆時河北航空將建立更加全面、便捷、人性化的電子商務(wù)系統(tǒng)，以便進(jìn)一步增強(qiáng)對旅客的吸附能力，讓更多用戶得以享受到更加優(yōu)質(zhì)的多元化服務(wù)。