中國民航網(wǎng) 通訊員馬旭輝、周忠映、梁潔萍 報道：無論是在地表溫度高達60攝氏度的夏季，還是在寒風(fēng)凌冽的冬季，在廣州白云國際機場的停機坪上，都活躍著一支專門打擊偷盜旅客行李貨物違法行為的紀(jì)律隊伍，他們就是來自南航股份保衛(wèi)部機場保衛(wèi)處巡查隊員。機場保衛(wèi)處成立于2011年5月，一年來他們在自己的工作崗位上屢創(chuàng)佳績，為維護南航服務(wù)品牌做出了自己的貢獻。

　　應(yīng)勢而生關(guān)愛中成長

　　根據(jù)白云機場公安局統(tǒng)計，在2011年5月之前廣州白云國際機場每月行李貨物偷盜平均多達40余起，這不僅損害了旅客的利益，更直接影響到航空公司和機場的形象和聲譽。

　　面對困境，怎么辦？

　　在關(guān)鍵時刻，南航領(lǐng)導(dǎo)層審時度勢，為了嚴(yán)守行李貨物安全關(guān)、嚴(yán)保旅客的行李貨物萬無一失、樹立南航良好的企業(yè)形象，決定建立一支自己的行李貨物巡查隊伍，于是南航股份保衛(wèi)部機場保衛(wèi)處2011年5月6日在廣州正式成立。南航各級領(lǐng)導(dǎo)從機場保衛(wèi)處成立之初就非常關(guān)心這支隊伍的建設(shè)和成長，南航集團總經(jīng)理司獻民、南航集團黨組書記譚萬庚、南航股份公司黨委書記張子芳都曾到機場保衛(wèi)處檢查工作，慰問巡查隊員。2011年7月7日，集團公司總經(jīng)理司獻民在向巡查隊員送清涼慰問活動時，鼓勵巡查隊員：行李巡查責(zé)任重大，承擔(dān)著維護公司行李、貨物安全的重任，希望所有巡查隊員不辱使命、爭做旅客行李巡查的忠誠衛(wèi)士。股份公司紀(jì)委書記李家世曾多次蒞臨保衛(wèi)部機場處并現(xiàn)場辦公，及時解決了辦公場地、隊員服裝、車輛保障等機場保衛(wèi)處成立之初面臨的實際問題，他還對現(xiàn)場提出了保衛(wèi)處"推行準(zhǔn)軍事化管理、狠抓安全落實責(zé)任到人、量化工作標(biāo)準(zhǔn)提高效率、提升素質(zhì)多學(xué)習(xí)、深入隊員加強人文關(guān)懷"等五個方面的要求。

　　各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛護，為機場保衛(wèi)處的成長打下了良好的基礎(chǔ)，也是機場保衛(wèi)處能夠一步一個腳印不斷爭取優(yōu)異成績的主要原因。

　　初生牛犢磨練中奮發(fā)

　　根據(jù)行李貨物巡查隊伍的任務(wù)特殊性，要求所有隊員都必須特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別有紀(jì)律，因此機場保衛(wèi)處嚴(yán)把招聘關(guān)，所有巡查隊員基本上都是來自廣東司法警官職業(yè)學(xué)校的學(xué)警。這些擁有良好法律知識、執(zhí)勤技能和紀(jì)律作風(fēng)的隊員為機場保衛(wèi)處不斷注入新鮮血液，使他們組成年輕而又充滿活力的隊伍。從組建之初，他們就進行了班組長的競聘并積極開展班組活動，在隊伍內(nèi)部形成"比學(xué)趕超"的氣氛進行良性競爭。年輕的巡查隊員還為自己的隊伍設(shè)計了徽章標(biāo)識、巡查制服樣式、隊旗，并得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，部分已經(jīng)投入使用。

　　剛參加工作的巡查隊員雖然年輕，但是卻都能以極大的熱情投入工作。組建之初機場保衛(wèi)處沒有自己的執(zhí)勤車輛，隊員們就每天整裝從北區(qū)宿舍一路小跑進入控制區(qū)域執(zhí)行巡查任務(wù)；現(xiàn)場執(zhí)勤時隊員們只能徒步行走，從國內(nèi)廊橋到國內(nèi)遠機位、從國際廊橋到國際遠機位，都留下巡查隊員辛勤工作的身影。機場保衛(wèi)處深知，要做好巡查工作只靠巡查隊員的熱情和能吃苦是遠遠不夠的，必須嚴(yán)格管理隊伍，機場保衛(wèi)處在隊伍管理中以"準(zhǔn)軍事化建設(shè)"為抓手，延續(xù)全體在警校一貫嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律作風(fēng)，制定嚴(yán)格的訓(xùn)練計劃，在工作之余積極開展隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練，通過訓(xùn)練增強巡查隊員的個人能力、集體素質(zhì)和集體觀念，為巡查工作的開展打下了牢固的基礎(chǔ)。

　　勇挑重?fù)?dān)摸索中前行

　　因為行李貨物巡查在國內(nèi)民航界還是新的領(lǐng)域，沒有先例可循，也毫無別的經(jīng)驗可供借鑒，因此年輕的機場保衛(wèi)處只能邊摸索、邊工作、邊總結(jié)。一年來，他們多次請到保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)、地服部、貨運部的同事還有白云機場航站樓派出所的干警前來講課，盡快使巡查隊員熟悉執(zhí)勤環(huán)境和流程。在機場保衛(wèi)處內(nèi)部，他們建立了以班組為單位的早工作布置會、晚講評制度，一旦在巡查工作中遇到新的問題，他們就及時報告，及時討論商量對策，并慢慢的形成制度將巡查力度深入到旅客行李貨物運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)，嚴(yán)堵旅客行李貨物丟失的漏洞。同時根據(jù)對各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和對以往案例的總結(jié)，機場保衛(wèi)處組織骨干力量，積極開展各類規(guī)章制度手冊的撰寫和擬定，目前，機場保衛(wèi)處已經(jīng)完成了《機場保衛(wèi)處工作手冊》和《現(xiàn)場執(zhí)勤指引手冊》等手冊和文件的編寫工作，為機場保衛(wèi)處的各類工作提供了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

　　經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和自我完善，機場保衛(wèi)處已成為保護南航旅客行李貨物安全的主要力量。自成立以來，機場保衛(wèi)處先后破獲刑事案件6起，抓獲犯罪嫌疑人8人，累計巡查航班94130班次，覆蓋南航和代理航班比例達到59.95%，案發(fā)率呈下降趨勢，控制區(qū)域偷盜現(xiàn)象得到初步的遏制。

　　"雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越"。機場保衛(wèi)處一定會戒驕戒躁，繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打，貫徹"預(yù)防為主，防治結(jié)合"的工作方針，打造"人防、技防、物防"的綜合立體防護網(wǎng)，大力遏制行李貨物盜竊違法行為，繼續(xù)為旅客的行李貨物安全保駕護航，繼續(xù)為南航服務(wù)品牌建設(shè)保駕護航！