中國民航網(wǎng) 通訊員馬亮、李靈 報道：1月18日，西南空管局飛行報告室管制員正在有條不紊地處理電報、通報航班放行，全力以赴保障春運(yùn)大流量航班有序、安全地出行。

　　隨著時間的推移，不知不覺中，一場因設(shè)備故障考驗(yàn)報告室應(yīng)急能力的特殊情況出現(xiàn)了。

　　15:10時，報告室動態(tài)席管制員發(fā)現(xiàn)AIMS系統(tǒng)中沒有新報文進(jìn)入，航班的動態(tài)顯示停留在了15:00時。異常的顯示引起了當(dāng)班管制員的高度警覺，當(dāng)即通過AIMS系統(tǒng)電報查詢發(fā)現(xiàn)，從15:02時開始，系統(tǒng)就接收不到任何電報，管制員立刻電話通知轉(zhuǎn)報室該系統(tǒng)出現(xiàn)異常，同時將這一情況通報了科室主任、中心值班領(lǐng)導(dǎo)、管調(diào)及監(jiān)控中心。

　　15:39時開始，電報查詢系統(tǒng)開始能夠收發(fā)電報，但AIMS系統(tǒng)依舊無法自動處理相關(guān)報文。按照制定的應(yīng)急預(yù)案處理程序，在中心值班領(lǐng)導(dǎo)的組織下，報告室上下通力合作，全力配合，開展了AIMS轉(zhuǎn)報系統(tǒng)故障情況下的應(yīng)急處理