中國民航網(wǎng) 通訊員丁玨、徐峰、苗瓊 報(bào)道：作為上海直航夏威夷的全球唯一運(yùn)營商，東航于2011年9月就已成功完成了上海直飛夏威夷的首航。東航便捷舒適的空中航線、凌燕乘務(wù)員熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，夏威夷旖旎的風(fēng)土人情，想必都給人留下了深刻的印象。

　　2011年年末，在東航的大力支持下，"東航凌燕"官方微博以網(wǎng)絡(luò)推廣的形式，充分利用微博平臺(tái)，開展"東航微互動(dòng)-直飛夏威夷"大型網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng)，宣傳服務(wù)品牌，促進(jìn)航線營銷。活動(dòng)為期整整一月，由"東航凌燕"微博每日向網(wǎng)友提問一則關(guān)于夏威夷航線或當(dāng)?shù)仫L(fēng)景類的知識(shí)題，在答對(duì)并轉(zhuǎn)發(fā)該微博的粉絲中，每日抽取一名送出"東航A340-600型"天合聯(lián)盟噴繪飛機(jī)模型。同時(shí)隨機(jī)抽取2名幸運(yùn)獎(jiǎng)，送出包括"凌燕繽紛變色馬克杯"以及"凌燕小福袋"等獎(jiǎng)品?；顒?dòng)微博評(píng)論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)量累計(jì)達(dá)到2萬，凌燕微博粉絲量直線上升。該活動(dòng)可謂反響熱烈，參與度及宣傳面廣，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)極佳，達(dá)到了積極宣傳夏威夷航線，提升服務(wù)品質(zhì)的效果。

　　值得一提的是，東航凌燕在東航常旅客會(huì)員微群內(nèi)舉辦的"直飛夏威夷-歡樂圣誕派"的網(wǎng)絡(luò)線上活動(dòng)中，更是以凌燕乘務(wù)員在線互動(dòng)、50本凌燕臺(tái)歷和2張東航夏威夷往返機(jī)票的重磅炸彈作為活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，吸引了眾多粉絲加入凌燕微群，創(chuàng)造了微群線上同時(shí)在線人數(shù)近百、發(fā)言數(shù)近千的紀(jì)錄，充分增進(jìn)了與旅客、粉絲的積極互動(dòng)。

　　本次活動(dòng)也得到了社會(huì)各界以及廣大微友們的一致好評(píng)，"東航凌燕"微博將再接再厲，為配合公司航線營銷宣傳，樞紐網(wǎng)絡(luò)管理、品牌隊(duì)伍建設(shè)而持續(xù)不斷地努力。