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南航地服系統(tǒng)在首都機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)"閱讀工程"-中國(guó)民航網(wǎng)

hkxyedu.com 2011-11-27行業(yè)資訊
  中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員盧長(zhǎng)亮、杜曉報(bào)道:11月25日,南航地服系統(tǒng)在首都機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓舉行南航“閱讀工程”啟動(dòng)儀式,新聞出版總署杜大力處長(zhǎng)及30多家雜志媒體代表出席。即日起,南航為各地機(jī)場(chǎng)的明珠貴賓休息室統(tǒng)一

  中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員盧長(zhǎng)亮、杜曉報(bào)道:11月25日,南航地服系統(tǒng)在首都機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓舉行南航“閱讀工程”啟動(dòng)儀式,新聞出版總署杜大力處長(zhǎng)及30多家雜志媒體代表出席。即日起,南航為各地機(jī)場(chǎng)的明珠貴賓休息室統(tǒng)一訂制了帶有南航標(biāo)識(shí)及“南航閱讀天地”字樣的標(biāo)準(zhǔn)刊物架,并由總部統(tǒng)一配送報(bào)刊雜志??偛繉槊總€(gè)休息室配送不少于30款、每款不少于30本的報(bào)刊雜志,涵蓋時(shí)事、體育、軍事、金融、娛樂(lè)、旅游、探險(xiǎn)、科技等多個(gè)領(lǐng)域,并且每周補(bǔ)充更新一次,滿足各類(lèi)旅客在閱讀上的不同需求。此外,各地休息室也可根據(jù)實(shí)際情況,在此基礎(chǔ)上自行引進(jìn)其他報(bào)刊雜志,以豐富旅客閱讀體驗(yàn)。

  據(jù)南航相關(guān)責(zé)任人介紹,此舉可大大提升高端資源共享力度,節(jié)約服務(wù)成本,同時(shí)給旅客帶來(lái)更多閱讀選擇,感受到南航在各地高端服務(wù)的一致性。

  據(jù)悉,為落實(shí)國(guó)務(wù)院十二五規(guī)劃中的文化發(fā)展綱要,南航地服系統(tǒng)于一個(gè)月前經(jīng)調(diào)查、討論、研究決定實(shí)施符合南航自身特點(diǎn)的全民閱讀工程。在短短的一個(gè)月時(shí)間里,各相關(guān)部門(mén)緊鑼密鼓、緊密配合在全國(guó)15個(gè)機(jī)場(chǎng)30個(gè)VIP候機(jī)室里安裝完成了40個(gè)2.4米寬,2.3米高,一次可以同時(shí)陳列50本雜志的閱讀架。由于閱讀架都是安裝在VIP候機(jī)室,而VIP室在早上6點(diǎn)至晚上12點(diǎn)都是乘機(jī)人頻繁使用時(shí)間。只能在凌晨12點(diǎn)到早上的6點(diǎn)進(jìn)行實(shí)施,各地的地服員工秉承了南航人甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì),克服種種困難,加班加點(diǎn)、任勞任怨、高效完美地完成了任務(wù)。施工過(guò)程也得到了各地機(jī)場(chǎng)的高效、有力配合。

  啟動(dòng)儀式上,南航股份地面服務(wù)保障部李軍總經(jīng)理向嘉賓們介紹了南航“閱讀工程”項(xiàng)目的情況,并對(duì)新聞出版總署在該項(xiàng)目上給予的全面、有效的支持表示感謝。其間,嘉賓記者們還就南航的企業(yè)文化和南航貴賓室的特色服務(wù)表示出濃厚的興趣,李軍總經(jīng)理再次向嘉賓們介紹南航的企業(yè)文化是:顧客至上,尊重人才,追求卓越,持續(xù)創(chuàng)新,愛(ài)心回報(bào),把南航打造成為“顧客首選、員工喜愛(ài)”的航空公司;并對(duì)南航在廣州、北京、上海等樞紐機(jī)場(chǎng)的貴賓室可提供行李寄存、淋浴、WIFI無(wú)線上網(wǎng)、點(diǎn)餐、品茶品酒等特色服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的推薦,表示將歡迎各位嘉賓到南航廣州總部的貴賓休息室去參觀體驗(yàn)。

  儀式結(jié)束后,李軍總經(jīng)理帶領(lǐng)嘉賓們參觀了南航北京貴賓休息室,嘉賓們對(duì)貴賓休息室的硬件設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口。

 

 

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