中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員喬霞、陳佳權 報道：10月10日，南航客艙系統(tǒng)召開"為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)"活動動員大會，傳達中央、國資委以及公司關于開展"為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)"活動的指示精神，明確"為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)"活動將成為客艙系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要組成部分，制定客艙系統(tǒng)活動實施方案，并成立"為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)"活動領導小組。

　　根據(jù)部署，南航客艙系統(tǒng)將把"為民服務"作為一切工作的出發(fā)點、立足點，結合A380到來、SKYTRAX星級對標的契機，組織動員各級黨組織和黨員創(chuàng)科學發(fā)展之先，爭企業(yè)和諧之優(yōu)；以夯實安全基礎、塑造國際化服務品牌、完善機上綜合業(yè)務保障能力、保持隊伍穩(wěn)定、深化企業(yè)文化等作為活動的主題內容；充分運用系統(tǒng)現(xiàn)有的論壇、競賽、班組建設、青年文明號等載體形式，確保活動目標明確、內容充實、措施具體；并堅持以"內部顧客"和"外部客戶"是否滿意作為活動效果的評判標準。

　　會上，股份客艙部黨委要求系統(tǒng)各單位嚴格按照客艙系統(tǒng)活動實施方案的總體安排，立足本單位實際情況開展活動，并加強系統(tǒng)內部間的經(jīng)驗交流，同時，把握時間進度，堅持時間服從質量、進度服從效果，確?；顒尤〉脤嵭?。

　　據(jù)悉，此次"為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)"活動分為宣貫學習、推進實施和總結提高三個階段分步推進，預計到2012年7月結束。