中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員肖革 報道：10月9日凌晨00：26，桂林機場生產(chǎn)信息部接到值機室通報的消息：即將抵達(dá)桂林的G52647航班（北海-桂林）上有一旅客需中轉(zhuǎn)HU7830航班前往西安，詢問能否協(xié)調(diào)旅客快速登機，避免造成旅客在桂林滯留。G52647航班因飛機故障延誤，將于00:30在桂林機場落地，旅客有托運行李需要提取，而其中轉(zhuǎn)航班HU7830已于00:25開始登機，中轉(zhuǎn)難度非常大。地勤公司值班劉國平副總經(jīng)理接到信息部的報告后，立即指示各部門大力協(xié)助旅客快速中轉(zhuǎn)并親自協(xié)調(diào)相關(guān)單位。00：31，G52647航班落地，接機服務(wù)員在第一時間接到轉(zhuǎn)機旅客，客運部值班經(jīng)理龔黎珍提前辦妥中轉(zhuǎn)登機牌并親自到飛機下協(xié)助旅客取出托運行李，地勤安排專車將旅客從遠(yuǎn)機位送至13號登機橋，讓旅客從停機坪迅速登上HU7830航班。最終，在地勤、現(xiàn)場指揮中心、安檢站、貨運裝卸等相關(guān)單位的通力合作下，旅客于00：46順利登上HU7830航班，飛機于00:47關(guān)閉客艙門。桂林機場的應(yīng)急中轉(zhuǎn)服務(wù)既幫助了旅客及時中轉(zhuǎn)，又保障了HU7830航班正點起飛，得到了旅客的贊揚。