塑造空姐良好形象小貼士
空姐形象
1.空姐的儀表
是指包括人的容貌、姿態(tài)、服飾和個(gè)人衛(wèi)生等方面,它是空姐精神面貌的外觀表現(xiàn)。
由于人的性格、氣質(zhì)不同,內(nèi)在修養(yǎng)不同,行為習(xí)慣的不同,每個(gè)人以個(gè)人良好的文化素養(yǎng)、淵博的學(xué)識、精深的思維能力為核心,形成一種非凡的氣質(zhì)。良好的風(fēng)度需要很長的時(shí)間來培養(yǎng)和鍛煉,尤其作為一名合格的空姐,更需要在長期的飛行中加強(qiáng)自己文化素質(zhì)的提高、本身性格的培養(yǎng)和自身的修養(yǎng),將外在的美和內(nèi)在的美相結(jié)合形成空姐的氣質(zhì)。男士的面容的最基本要求是應(yīng)養(yǎng)成每天剃須的良好習(xí)慣。
2.空姐面容的要求
( 1 )空姐在執(zhí)行航班任務(wù)時(shí)化妝應(yīng)以淡雅、清新、自然為宜。一些簡單的化妝方法有: 先用清潔霜清潔皮膚;用粉底霜打底,改善臉的膚色;眼的化妝,先從眼瞼開始,在眼皮折線以下,從內(nèi)眼角到外眼角施上眼影粉,要使用柔和的色彩,用眼線筆在眉毛下勾出與眼影相協(xié)調(diào)的眼線,然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼線筆淡淡地點(diǎn)出一條虛線,再用潮濕的小刷子將這些虛點(diǎn)刷成一條柔和的線。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部,先從內(nèi)向外刷,然后再從下向上刷。在飛行中應(yīng)注意隨時(shí)補(bǔ)妝,這樣可以給旅客一種飽滿的精神狀態(tài)。
( 2 ) 空姐在面部修飾時(shí)要注意衛(wèi)生問題,認(rèn)真保持面部的健康狀況,防止由于個(gè)人不講究衛(wèi)生而使面部經(jīng)常疙疙瘩瘩的或長滿痤瘡。
( 3 ) 注意面部局部的修飾,保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清潔,不要當(dāng)眾擤鼻滋、挖耳朵。
( 4 )注意口腔衛(wèi)生,堅(jiān)持刷牙、洗牙,在上飛機(jī)的前一天不吃帶味的食物。
( 5 ) 注意手部的美化,手和手指甲應(yīng)隨時(shí)保持清潔,要養(yǎng)成勤洗手的好習(xí)慣,尤其在飛機(jī)上進(jìn)衛(wèi)生間后一定要洗后,手上要經(jīng)常擦潤膚霜,以保持手部的柔軟,要養(yǎng)成經(jīng)常剪指甲的好習(xí)慣,不要將指甲留得過長,給旅客一種不衛(wèi)生的感覺。
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空乘專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)
“遨游全國各地,體驗(yàn)各地風(fēng)土人情,會見各類人物,增長見聞、豐富閱歷……”相信這是大部分人對乘務(wù)工作的想象,我在一本書上看到了這樣一句話:“敬業(yè)不等于職業(yè)。敬業(yè)意味著你工
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關(guān)于空姐的職業(yè)道德
飛機(jī)客艙服務(wù)是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分,高雅、端莊、美麗、大方是人們對空姐的一致認(rèn)同,但光有前面的標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝任不了空姐這個(gè)職業(yè)的,空姐最重要的是要具有相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德,那么空姐需要的職業(yè)道德包