眾所周知，空乘人員在一定程度上代表了航空公司的形象，所以在形象等各方面要求都有一定的要求。在身高方面，男生要求在170-185cm,女生要求身高在160-175cm.
除身高外，體重要求：體重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10%;視力要求：眼球無變形，無色盲、色弱、斜眼，矯正視力1.0以上;面部、頸部、手部無明顯疤痕, 膚色好，無久治不愈的皮膚病;口齒清楚、普通話流利、英文發(fā)音基本準確、聽力不低于5米;行走正常無明顯的內(nèi)、外八字;無精神病史及癲癇病史、肝功能正常、無腎炎、傳染病及各類慢性疾病;五官端正，膚色好，身體健康，身材勻稱，性格開朗，舉止端莊;