空姐的待遇
頭等艙空姐收入曝光 竟然這么多 美麗沒(méi)有貶值(組圖)
目前普通崗位的空姐(國(guó)內(nèi)的航空公司)月薪大致為5000多元,根據(jù)“多飛多得”的機(jī)制、國(guó)際國(guó)內(nèi)航線的調(diào)整以及職位的變更,收入會(huì)有不同程度的浮動(dòng)。另外,有的航空公司推出了“預(yù)備空乘”用人制度,使更多培訓(xùn)考試合格的人擁有了成為空姐的機(jī)會(huì),競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。
盡管如此,空姐仍是大量少女一心向往的職業(yè)。還有的航空公司將空姐受到乘客投訴的次數(shù)直接與其收入掛鉤,也加大了空乘人員工作的壓力。
剛上航空公司的時(shí)候半年多的實(shí)習(xí)期內(nèi),一個(gè)月只能領(lǐng)到900元錢(qián)的工資,還不享受正式員工的各種福利。被航空公司錄用后,我們還必須接受數(shù)月的職前培訓(xùn),通過(guò)測(cè)驗(yàn)、實(shí)習(xí)后,才能成為真正的空乘服務(wù)員。而一般航空公司的職前培訓(xùn)費(fèi)都在8000到1萬(wàn)元,一般是由空姐自己支付。
空姐的選拔和訓(xùn)練都異常嚴(yán)格
實(shí)習(xí)是成為正式空姐的必由之路。在國(guó)航,面向?qū)I(yè)學(xué)校招聘的空姐,實(shí)習(xí)期大致3個(gè)月;面向社會(huì)招聘的則至少要實(shí)習(xí)6個(gè)月。
我有一個(gè)海南航空公司的朋友空姐劉濤主要負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)航線的航班服務(wù)。她的月基本工資不到2000元,每小時(shí)飛行的各種補(bǔ)助一般在20到30元。
飛國(guó)內(nèi)線的空乘很累很苦而且補(bǔ)貼比較少,加上現(xiàn)在航班過(guò)多,每個(gè)人每周的工作時(shí)間也都少于30個(gè)小時(shí),所以總的算下來(lái)每個(gè)人的收入也就五六千元。不過(guò),如遇到“五一”、“十一”和過(guò)年,每人都會(huì)相應(yīng)增加一部分加班費(fèi)和獎(jiǎng)金。
空姐報(bào)名火爆
飛國(guó)際航線:多飛多得月收入過(guò)萬(wàn)
在我們公司,飛國(guó)際航線的,月基本工資為1700元,然后每飛一小時(shí)可以獲得10至12美元的飛行小時(shí)費(fèi)和飛行補(bǔ)貼。一般,一周要飛40個(gè)小時(shí),一個(gè)月下來(lái)要飛100多個(gè)小時(shí),收入在一萬(wàn)元以上。
頭等艙的空姐基本工資比較高,每個(gè)月2000元,但小時(shí)費(fèi)和飛行補(bǔ)貼一樣。但要是做到乘務(wù)長(zhǎng)的級(jí)別,不僅月工資3000元,每飛一小時(shí)還可以拿到15美元的小時(shí)費(fèi)和飛行補(bǔ)貼,月收入可以達(dá)到兩萬(wàn)以上。
外航空姐:待遇優(yōu)厚成業(yè)內(nèi)準(zhǔn)金領(lǐng)
1997年后,隨著民航管理部門(mén)對(duì)駐外補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和國(guó)內(nèi)航空公司收入的減少,空姐的腰包開(kāi)始癟下。
北京外航服務(wù)公司的統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前外航空姐的月薪一般能達(dá)到1.3萬(wàn)至1.5萬(wàn)元,而多的能達(dá)到兩萬(wàn)以上,儼然成為了空姐隊(duì)伍中的準(zhǔn)金領(lǐng)。
我一個(gè)在泰國(guó)航空公司的同學(xué),一個(gè)月僅飛50到60小時(shí),飛行補(bǔ)助就可達(dá)到兩萬(wàn)元;另外一個(gè)同學(xué)在日本航空公司,每月飛行70小時(shí),其收入也達(dá)到1.3萬(wàn)元到1.4萬(wàn)元。
目前外航聘用中國(guó)空姐最多的是新加坡航和德國(guó)漢莎,近兩年美西北航、芬蘭航、韓亞航、馬來(lái)西亞航、泰航也加大了招收中國(guó)空姐的力度。
國(guó)內(nèi)少數(shù)幾家有空姐招生資格的院校,在招生前都要進(jìn)行面試。面試合格者還需參加全國(guó)統(tǒng)一高考。個(gè)別面向社會(huì)招生的高校,如北京航空航天大學(xué)需要考生參加成人高考。
面試的同時(shí),還進(jìn)行嚴(yán)格的體檢。一般來(lái)說(shuō),考生不應(yīng)有先天性或后天獲得性異常疾病和活動(dòng)的、潛在的、急性或慢性的疾病,以及創(chuàng)傷、損傷或手術(shù)后遺癥。要求五官端正、膚色好、身材勻稱(chēng),性格開(kāi)朗、舉止端莊,身高在160厘米至172厘米。
外航門(mén)檻:更注重心理素質(zhì)等內(nèi)在素養(yǎng)
外航招收中國(guó)空姐對(duì)外在條件的要求寬松得多,更注重心理素質(zhì)等內(nèi)在素養(yǎng)。
據(jù)了解,外航的初選空姐條件為:未婚、身體健康、品貌端莊、視力良好、身高不低于1.60米、年齡20歲至26周歲之間、大專(zhuān)以上學(xué)歷、能講標(biāo)準(zhǔn)的普通話和英語(yǔ)。(當(dāng)然外語(yǔ)能力越好,機(jī)會(huì)就越多。)
底薪:1500
飛行補(bǔ)貼:一小時(shí)10美元(102小時(shí))美元
一個(gè)月餐補(bǔ):1000
交通費(fèi):公司接送
通訊補(bǔ)貼:100
應(yīng)發(fā)合計(jì):9640.2RMB(按當(dāng)時(shí)匯率6.91折合)
保險(xiǎn)扣稅:1325RMB
實(shí)發(fā)合計(jì):8315.2
支出:
供房:3722.3元
物業(yè)費(fèi)120元/月均;
電話費(fèi):100元
給家里郵寄:2000元
日常用品:100元
化妝品:300元
服裝:300元
朋友聚餐:一般AA制200元
存:1500元
一般飛行駐外。住賓館。
在家休息,住家,家里管吃。管住。我很宅,算是宅女,很少出門(mén)亂花錢(qián)。
一個(gè)月下來(lái)基本所剩無(wú)幾。
月入8000元,工作穩(wěn)定!與往年空姐招募不同的是,今年的空姐海選報(bào)名還吸引了眾多海外留學(xué)生、高學(xué)歷女孩的關(guān)注,而一些已經(jīng)有了固定工作高薪收入的都市白領(lǐng)也辭職加入到空姐海選的陣營(yíng)中來(lái)。
“世姐”佳麗也趕考
在廣州舉辦的亞運(yùn)空姐海選中,一位身材高挑的美女吸引了眾多媒體的關(guān)注。她叫艾志奇,曾經(jīng)參加過(guò)世界小姐比賽,并在全國(guó)大學(xué)生風(fēng)采大賽上奪得過(guò)冠軍。艾志奇告訴記者,自己已經(jīng)是深圳一家五星級(jí)酒店高級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn),收入也很高。但在得知亞運(yùn)空姐選拔活動(dòng)開(kāi)始后,她還是決定辭職參加海選。而來(lái)自深圳的蔡蓓蓓今年24歲,正就讀于日本大津市的龍谷大學(xué),即將畢業(yè)的她這個(gè)月放假回到深圳,聽(tīng)說(shuō)廣州有空姐海選立刻趕來(lái)報(bào)名。據(jù)了解,今年亞運(yùn)空姐海選報(bào)名的選手學(xué)歷比往年高很多,近四成競(jìng)聘者是本科學(xué)歷,其中還有數(shù)十人是碩士研究生。
在外過(guò)夜有補(bǔ)助
是什么在吸引著這些高素質(zhì)人才?有航空公司內(nèi)部人士分析認(rèn)為,逐年遞增的收入或許是吸引她們的主要原因。乘務(wù)員工資收入的80%來(lái)自飛行小時(shí)數(shù),乘務(wù)員每向上晉升一級(jí),飛行一小時(shí)的收入也會(huì)相應(yīng)增加。“呂玉彬是一名主任乘務(wù)長(zhǎng),她表示:”剛放單飛的乘務(wù)員每月收入有5000~6000元,2~3年后升為資深乘務(wù)員,收入每月8000元左右。如晉升為乘務(wù)長(zhǎng)、主任乘務(wù)長(zhǎng),收入有12000元左右。
此外,如果飛國(guó)際航線,乘務(wù)員需要在國(guó)外過(guò)夜的話,按照規(guī)定除了飛行小時(shí)費(fèi)外還可以拿到一定的在外過(guò)夜補(bǔ)助費(fèi)。同樣的飛行時(shí)間,飛國(guó)際航線的收入比國(guó)內(nèi)航線高1/3.
單飛前需培訓(xùn)和帶飛
據(jù)了解,在經(jīng)過(guò)入職前2~3個(gè)月的培訓(xùn)后,空姐還要經(jīng)歷3~6個(gè)月的帶飛,在考核合格后才可以放單飛,而單飛就意味著她已經(jīng)可以獨(dú)立承擔(dān)乘務(wù)員工作。
另外,不少應(yīng)聘者看中空姐職位還與其穩(wěn)定的工作有關(guān)。呂玉彬直言,對(duì)女孩子來(lái)說(shuō),空姐的確是個(gè)不錯(cuò)的選擇。“即使飛到一定年齡因?yàn)槟撤N原因不能飛了,航空公司也不會(huì)隨便炒掉員工,會(huì)盡量根據(jù)實(shí)際情況給她安排地面崗位。”
關(guān)于空姐職業(yè)依然火爆的原因,中國(guó)民航學(xué)院乘務(wù)學(xué)院招生辦主任李寶生認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):空姐職業(yè)很適合女性;能免費(fèi)到各地各國(guó)旅游、見(jiàn)世面、增長(zhǎng)人生閱歷;空姐正在發(fā)展成為勞動(dòng)密集型職業(yè);隨著航空市場(chǎng)的全面放開(kāi),空姐的需求量同供應(yīng)量依然存在很大的差距。
李主任同時(shí)提醒到,現(xiàn)在社會(huì)上存在著各種各樣招收空姐的辦學(xué)形式,家長(zhǎng)和考生一定要慎重選擇,一定要對(duì)所選擇學(xué)校的性質(zhì)、辦學(xué)實(shí)力、就業(yè)渠道有所了解,切不可急功近利地只看入學(xué)條件低(有的職業(yè)學(xué)院僅僅要求面試)、學(xué)費(fèi)低等,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,最好是經(jīng)過(guò)高考由正規(guī)院校正式錄取。
收入下降
駐外每日限補(bǔ)30美元飛行月限120小時(shí)
國(guó)航西南分公司宣傳部副部長(zhǎng)謝光發(fā)告訴記者,空姐的薪酬包括三個(gè)部分:基礎(chǔ)工資、飛行小時(shí)費(fèi)以及駐外補(bǔ)貼。基礎(chǔ)工資是按照國(guó)家核定的職稱(chēng)和工種來(lái)定的,同其他社會(huì)工種的基礎(chǔ)工資沒(méi)什么大的區(qū)別,飛行小時(shí)費(fèi)則按照空姐的飛行時(shí)間多少計(jì)算,實(shí)行多勞多得。而在1997年之前,空姐收入“高人一籌”的部分主要體現(xiàn)在最后一項(xiàng)駐外補(bǔ)貼上。據(jù)了解,在1997年之前,各航空公司對(duì)空姐的駐外補(bǔ)貼實(shí)行的是“駐地標(biāo)準(zhǔn)”,即飛行停留國(guó)家的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),最高可達(dá)七八十美元一天,最低也有三四十美元一天。當(dāng)時(shí)空姐的平均月薪在萬(wàn)元以上,最高的月薪達(dá)到了兩萬(wàn)多元,是真正的社會(huì)高收入者。然而,1997年后,民航管理部門(mén)對(duì)空姐的駐外補(bǔ)貼出臺(tái)了一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn):每天30美元。這一標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑一記重磅炸彈,將空姐的收入拉下了一個(gè)檔次。
此后,空姐的收入增長(zhǎng)點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)向飛行小時(shí)費(fèi)。由于當(dāng)時(shí)國(guó)家并未對(duì)空姐的飛行小時(shí)設(shè)限,因此空姐積極地“多勞多得”。據(jù)民航總局的資料顯示,當(dāng)時(shí)有的空姐最高月飛行時(shí)間達(dá)到了200小時(shí),按照國(guó)內(nèi)各大航空公司通常參照的30元至80元人民幣/每小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),空姐的收入依然維持在一個(gè)較高的水準(zhǔn),飛行小時(shí)費(fèi)一般都在每月萬(wàn)元左右。不過(guò),空姐長(zhǎng)期處于高度疲勞的飛行狀態(tài)的現(xiàn)狀,讓民航總局于2003年對(duì)空姐的飛行小時(shí)進(jìn)行了限制性規(guī)定:空姐每月飛行時(shí)間最高不能超過(guò)120小時(shí),下不限底。如此算來(lái),空姐在此項(xiàng)上的最高極限收入每月不會(huì)超過(guò)9600元人民幣。隨著航運(yùn)市場(chǎng)格局的變化,國(guó)家加大了這方面的檢查監(jiān)控力度,各航空公司也不敢輕易涉險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)空姐的平均月薪隨之下降到3000元至5000元之間,開(kāi)始?xì)w于中等收入水平。
收入分級(jí)
績(jī)效與薪酬掛鉤職別差距非常大
據(jù)國(guó)航客艙乘務(wù)部的副經(jīng)理劉麗娟介紹,現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)航空公司的空姐按照職別和收入由低到高大體上分為:見(jiàn)習(xí)乘務(wù)員、普通乘務(wù)員、國(guó)際航班乘務(wù)員和乘務(wù)長(zhǎng)。普通乘務(wù)員一般要在國(guó)內(nèi)航班飛行2年左右的時(shí)間,月薪在2000元至3000元人民幣之間,此后才能飛國(guó)際航班的普通艙、然后飛兩艙(公務(wù)艙、頭等艙),月薪在5000元人民幣左右,之后再升為乘務(wù)長(zhǎng)(分區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)和帶班乘務(wù)長(zhǎng)),月薪9000元人民幣左右。隨著航空業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,不同職別的乘務(wù)員收入差距會(huì)越來(lái)越大。
作為我國(guó)三大航空集團(tuán)之一的中國(guó)東方航空公司,率先實(shí)行空乘人員勞務(wù)制,空乘人員的績(jī)效將直接與薪酬待遇掛鉤,日前配套推出《乘務(wù)人員薪酬管理暫行規(guī)定》,今后凡績(jī)效優(yōu)秀的乘務(wù)人員,其薪水待遇將大大突破原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn);反之,績(jī)效差的乘務(wù)人員,不僅薪酬待遇可跌破“底線”,按勞務(wù)制用工的合同規(guī)定,甚至可讓其“走人”。該《規(guī)定》的出臺(tái),是使空勤人員薪酬體系和地面職工薪酬體系相分離。今后乘務(wù)人員工資標(biāo)準(zhǔn)的提高,主要體現(xiàn)在飛行小時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的提高上。
空姐不再拿高薪
中華英才網(wǎng)近期公布了《白領(lǐng)女性最耀眼最賺錢(qián)的十大職業(yè)》,公關(guān)、人力資源、傳播媒介、外企白領(lǐng)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、職業(yè)經(jīng)理人、金融銀行業(yè)、體育明星、影視明星位列其中,而一度被人們披上神秘面紗的空姐卻不在其列。日前,一位空姐在與記者聊天時(shí)感嘆道:“現(xiàn)在的空姐,不但美麗度大大縮水,連收入也大不如前。”為此,記者就空姐的收入、職業(yè)之變進(jìn)行了調(diào)查。
外航漸成空姐熱選
與國(guó)內(nèi)航空公司收入下滑的局面相比,各方面條件比較寬松、優(yōu)厚的外國(guó)航空公司成了空姐的理想去處和競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。
北京外航服務(wù)公司的統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前已有300多名中國(guó)空姐加盟外航,外航空姐的月薪一般能達(dá)到1.3萬(wàn)至1.5萬(wàn)元。據(jù)記者了解,國(guó)外航空公司中目前所招聘的中國(guó)空姐,薪酬最高的是巴林海灣航空公司,他們?cè)诔啥颊衅傅拇战?,最高月薪?500至2000美元。除了收入不菲外,入行標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)寬松也是外航成為熱門(mén)的原因之一。外航的初選空姐條件為:未婚、身體健康、品貌端正、視力良好,身高不低于1.60米,年齡亦寬松:20歲至26周歲之間,大專(zhuān)以上學(xué)歷,能講標(biāo)準(zhǔn)的普通話和英語(yǔ)。而國(guó)內(nèi)空姐一直都以入行標(biāo)準(zhǔn)高著稱(chēng),除了至少要懂一門(mén)以上的外語(yǔ)外,自身的身高(164厘米至172厘米)、體重(自身身高減去105后的數(shù)字的公斤數(shù))、年齡(一般要求在23歲左右)、容貌、氣質(zhì)和受教育程度(正規(guī)院校大專(zhuān)以上學(xué)歷)也是各大航空公司招聘的必要科目,所以招聘空姐曾一度被人們稱(chēng)為“超選美大賽”。
美麗沒(méi)有貶值
劉麗娟,國(guó)航客艙乘務(wù)部副經(jīng)理,從事空姐職業(yè)已經(jīng)11年,或許她對(duì)空姐這一職業(yè)的變遷與理解最有發(fā)言權(quán)。
劉麗娟認(rèn)為,空姐現(xiàn)今的收入下降以及競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大,是空姐作為一種職業(yè)得到大眾理性認(rèn)識(shí)的體現(xiàn),并非空姐的美麗貶值了。隨著航空市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化以及空姐職能的透明化,各大航空公司對(duì)空姐外形條件的要求都在適度下調(diào),更多地要求她們的內(nèi)在素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,越來(lái)越多的女性參與此前只有外形非常出色的女性才有資格角逐的職業(yè)。伴隨著招聘條件的大眾化,空姐的薪酬下滑實(shí)屬正常的社會(huì)現(xiàn)象。
世界各地的空姐
英國(guó)航空空姐
史上最性感空姐
韓國(guó)韓亞航空空姐
航空教育網(wǎng)(http://www.benrey.cn/)匯聚全明星航空專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)為您呈現(xiàn)最新鮮熱辣的航空資訊。如有疑問(wèn),歡迎咨詢(xún)航空教育專(zhuān)家! 咨詢(xún)電話:400-611-8988 咨詢(xún)QQ:97698582、97698585