圖：墊足摸高

10月19日，貴陽市紫林庵人力資源市場(chǎng)三樓，人頭攢動(dòng)，美女如云，她們都是來應(yīng)聘外航空姐的，不少父母也趕來為女兒“助陣”。

墊足摸高 2.12米才過關(guān)

上午9點(diǎn)左右，記者來在現(xiàn)場(chǎng)看到，大廳面試室門口排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，應(yīng)聘者個(gè)個(gè)端莊秀麗，身材姣好，有的盤著頭，有的穿著職業(yè)裝，幾名保安正在維持秩序。

應(yīng)聘者先遞交中英文簡(jiǎn)歷，審核通過后，才能進(jìn)行“墊足摸高”測(cè)試，要達(dá)到2.12米才過關(guān)。很多女孩沒有經(jīng)驗(yàn)，在這一關(guān)吃了虧。據(jù)了解，衣服穿得太緊，也會(huì)影響“墊足摸高”的高度。“墊足摸高”，是面試空姐時(shí)的一個(gè)硬性考察指標(biāo)，因?yàn)榭团搩?nèi)有很多開關(guān)、按鈕等，需要空姐們墊足才能操作。

10人坐一圈 洋考官面試

“墊足摸高”過關(guān)的應(yīng)聘者，就統(tǒng)一到面試候考室排隊(duì)。每10人一組，到第一面試室集中面試。中國(guó)和澳大利亞的兩位面試官，澳大利亞的面試官是一位中年女考官，很少笑，但雙目炯炯有神，看樣子有非凡的觀察力。

面試房間很嚴(yán)密，一般人不能入內(nèi)或在門縫偷看。經(jīng)特許，記者進(jìn)去觀看了一會(huì)?，F(xiàn)場(chǎng)10位應(yīng)聘者圍坐成一圈，先用英語輪流自我介紹，然后兩人一組對(duì)話交流。面試官就在外圍挪動(dòng)著小碎步，聆聽、觀察。另外一位中國(guó)面試官，在不停地書寫記錄。

10多分鐘，走出第一面試室后，女孩們個(gè)個(gè)翹首企盼。不一會(huì)，絕大多數(shù)遞交的簡(jiǎn)歷都被返還了，僅有兩三個(gè)人的簡(jiǎn)歷暫時(shí)沒退還，等到第二次面試。

圖：10位應(yīng)聘者圍坐成一圈，先用英語輪流自我介紹，然后兩人一組對(duì)話交流

母親在墻角 偷看女兒面試

現(xiàn)場(chǎng)，記者看到一位中年婦女，躲在一個(gè)角落，卻靜靜地注視著第一面試室。記者上前了解得知，這位女士姓王，她是偷偷來陪女兒面試的。

王女士告訴記者，女兒在貴州大學(xué)科技學(xué)院讀書，英語專業(yè)，明年6月份就畢業(yè)了，當(dāng)天是第一次參加職場(chǎng)面試，“膽小，可她又死活不讓我來陪她”。就這樣，王女士當(dāng)天早上就偷偷地跟隨女兒后面來了，怕女兒發(fā)現(xiàn)，只有躲在角落注視著。

談話間，王女士流露出擔(dān)憂，女兒英語口語雖然不怕，但畢竟個(gè)頭僅有1.6米，很多方面不占優(yōu)勢(shì)。

第一天，200人僅留下20人

據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天前來應(yīng)聘者有近200人，其中30多人進(jìn)入第二面，20人進(jìn)入筆試環(huán)節(jié)，這20人下一步將進(jìn)入體檢、心理測(cè)試環(huán)節(jié)。應(yīng)聘者中，多是貴州的或者目前在貴州生活的，也有部分是廣西、成都、重慶等地的，其中還有兩名“海歸”。

今年6月份從山東大學(xué)英語專業(yè)畢業(yè)，如今回貴陽的段怡帆。當(dāng)天，憑借自己綜合素質(zhì)，順利進(jìn)入了“二面”，她告訴記者，她有信心，但不知道能否實(shí)現(xiàn)，感覺緊張而茫然。

外航空姐標(biāo)準(zhǔn)：嘴巴大鼻子大

考察指標(biāo)：看氣質(zhì)、長(zhǎng)相以及英語口語交流等。由于是去外國(guó)航空公司工作，得符合外國(guó)人的審美習(xí)慣，五官不但要端正，而且突出，眼睛要大，且要凹陷，牙齒整齊，嘴巴要大、鼻子要大。一般還要求最好是雙眼皮，顴骨凸出，臉上的輪廓盡量明顯。

筆試，難度比較大，都是全英文的，即便是專業(yè)八級(jí)，也未免能考出高分。

體檢，不存在難度，但最后的心理測(cè)試環(huán)節(jié)很關(guān)鍵。心理測(cè)試中，如果測(cè)試到應(yīng)聘者本人主觀能力很強(qiáng)，善于決斷、主張或者自滿，這種應(yīng)聘者的個(gè)性雖適合做領(lǐng)導(dǎo)，但不適合做服務(wù)，尤其是空乘方面的服務(wù)。