85屆空姐追憶:我們一起飛過的30年
2015年國慶前夕,南航北方分公司客艙部迎來了85屆乘務(wù)員飛行30周年的日子。當(dāng)年20位20歲的小姑娘而今都到了上有老下有小的年紀(jì),面對人生、社會、事業(yè)、家庭,她們把心懷藍天的夢想融入了伴著朝霞起飛、隨著暮色歸航的記憶。在她們行走于藍天的歲月里,新中國發(fā)生了翻天覆地的變化,中國航空運輸事業(yè)經(jīng)歷了迅猛發(fā)展,航空服務(wù)也逐漸規(guī)范、科學(xué),成為了藍天白云之間的一道亮麗的風(fēng)景線。
從千人的報名隊伍脫穎而出,姑娘們既是優(yōu)秀的,更是幸運的。但是在夢想與現(xiàn)實之間,還是存在很大差距。乘務(wù)工作看起來光鮮亮麗,實際是很辛苦,早出晚歸自然而然,被旅客誤解、發(fā)脾氣司空見慣,就是一段段航班的機供品交接、餐食準(zhǔn)備、送飲、送餐、巡視、廣播等,也要消耗很多精力和體力。20來歲的人出錯在所難免。剛飛不長時間,那時還是持有縣團級以上介紹信才能乘機的時候,客艙里都是領(lǐng)導(dǎo),新乘緊張,廣播的時候就變成了這樣:“女生們先生們,現(xiàn)在廁所已經(jīng)開始下降高度,請您……”,一位旅客提著褲子從洗手間跑了出來,驚慌失措地問:“怎么廁所不和飛機一起下降啊!”這個故事被伙伴們講了30年,每次大家都笑,隨著年紀(jì)增長,聽這個故事的時候能看到伙伴們眼里泛出了晶瑩。
乘務(wù)隊、客艙服務(wù)部、空地服務(wù)部、南航北方分公司客艙部,中國民用航空運輸事業(yè)在發(fā)展,當(dāng)年的20位新乘有的已經(jīng)離開乘務(wù)崗位,但是她們對藍天的熱愛沒有轉(zhuǎn)變;有的走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,在用滿腔的熱忱帶領(lǐng)著航空服務(wù)的升級;有的還在客艙里默默無聞地工作,并無私地向每一屆新乘傳授著經(jīng)驗和技能。在她們心中,30年太短,她們需要更多的30年,要在她們手里、她們的后輩手里,創(chuàng)造更多的燦爛與輝煌。