空乘專(zhuān)業(yè)
空乘畢業(yè)可以從事什么工作?
空姐——空中乘務(wù)員
在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適,為旅客服務(wù)的女性工作人員——例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī),等
空保——空中安全員
大多數(shù)是男性乘務(wù)員,但也有少數(shù)的航空公司有女空保,就是有航空安全員的執(zhí)照的空姐。負(fù)責(zé)客機(jī)機(jī)艙內(nèi)安全事務(wù),保障機(jī)內(nèi)乘客的安全。
機(jī)場(chǎng)地勤
國(guó)內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理旅客報(bào)到、檢查證件、行李過(guò)磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機(jī)牌),在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī),登機(jī)并作廣播服務(wù),提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客,另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對(duì)旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。
安檢員
主要負(fù)責(zé)維持機(jī)場(chǎng)秩序,保護(hù)航空器、機(jī)場(chǎng)和旅客人身安全。
為旅客辦理登機(jī)手續(xù)(更換登機(jī)牌,收運(yùn)旅客托運(yùn)的行李,安排旅客座位)每個(gè)航空公司和機(jī)場(chǎng)都有自己的值機(jī)柜臺(tái)。例如:東航、國(guó)航、BGS值機(jī)柜臺(tái)等。 崗位分布:國(guó)內(nèi)區(qū)國(guó)內(nèi)值機(jī)崗、國(guó)際區(qū)國(guó)際值機(jī)崗。
VIP客服
主要負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)全程引導(dǎo)并且協(xié)助辦理登機(jī)手續(xù)和機(jī)場(chǎng)的貴賓廳服務(wù),設(shè)立在隔離區(qū)內(nèi),工作環(huán)境優(yōu)越。
從登機(jī)到抵達(dá),都需要眾多的崗位共同協(xié)作完成,因此學(xué)習(xí)空乘專(zhuān)業(yè)的同學(xué)是有很多崗位可以選擇的。