英國維珍航空在經(jīng)濟艙提供全新餐飲服務(wù)
中國民航報、中國民航新聞信息網(wǎng) 記者孟進 報道:經(jīng)營倫敦--上海航線的英國維珍航空11月1日起在經(jīng)濟艙提供一種全新的餐飲服務(wù)。此前維珍曾宣布在新產(chǎn)品開發(fā)上投資一億英鎊,這項新服務(wù)是其中的部分產(chǎn)品。此項全新服務(wù)目的是讓乘客感覺到酒店般的服務(wù),還包括一些讓旅客意想不到的驚喜,比如迎賓雞尾酒和小吃托盤服務(wù)。
餐飲服務(wù)
經(jīng)濟艙乘客會收到煥然一新的菜單,他們的食物將放在手感柔軟、防滑的新餐盤上。餐盤要比現(xiàn)在的餐盤小三分之一,這樣一來,旅客可以擁有更多的用餐空間。同樣,維珍已經(jīng)引進全新定制的陶器和采用人體工程學(xué)設(shè)計的獨特刀叉,它們是由高質(zhì)量透明紫色塑料制成。
在短途航班中,維珍將機上提供的冷食早餐或經(jīng)典英式下午茶擺放在便攜式盒子里,上面印有多種語言字樣"午茶"或"早安",這些語言包括英語、德語、法語、西班牙語、印度語、漢語、阿拉伯語。
在飲料服務(wù)中,維珍推出了迎賓雞尾酒。這是果汁的混合飲料,部分摻有伏特加酒,盛在嶄新的紫色玻璃杯中,配有的時髦、新奇的攪拌棒讓這杯特飲更具維珍風(fēng)格。
甜品服務(wù)
獨立提供的甜品、熱飲服務(wù)讓乘客在用餐間隙體驗到更為舒適的服務(wù)。搭乘夜間航班的旅客將會享用到更大份的甜品伴有茶、咖啡或者新推出的溫馨大杯熱巧克力。熱騰騰的飲料裝在隔熱性良好的紙杯中,就如旅客在地面咖啡店里品嘗的方式一樣。紙杯邊上印有最常用七種語言的'喝'字。
乘務(wù)員托盤
空中乘務(wù)員將用新的托盤以一種復(fù)古、充滿趣味的方式來提供冰激凌。托盤采用高質(zhì)量的材料以及人體工程學(xué)設(shè)計,空中乘務(wù)員能配戴著它在乘客欣賞電影的時候,走在通道上為旅客提供小吃。
維珍首席運營官史蒂夫