據(jù)昆明長水國際機場（簡稱“長水機場”）方面預計，今年春運期間，機場航班起降將達到2.56萬架次，同比增長20%，旅客吞吐量將達到294萬人次，同比增長17%。迎接首個春運，長水機場準備好了嗎？6日，記者來此進行了采訪。

行李打包價格降低旅客等候時間減少

　　據(jù)介紹，針對有旅客抱怨長水機場行李打包費用偏高的情況，機場對行李打包業(yè)務(wù)價格進行調(diào)整，現(xiàn)在行李打包收費標準分為打包費和輔材價格費。記者在出發(fā)大廳行李打包業(yè)務(wù)處看到，收費標準牌上收費的項目為：打包費根據(jù)貨物行李體積分為5元/件、10元/件和15元/件。

　　在值機柜臺、安檢通道等旅客等候區(qū)域，地上藍色的分界線十分醒目。機場工作人員設(shè)置隔離桿規(guī)范排隊秩序，加強巡視疏導，一旦發(fā)現(xiàn)旅客排隊超過藍色標線，將會要求地服部門或安檢部門增開應急柜臺。記者看到，當天排隊等候的旅客大都在隔離線內(nèi)。

對普通食品限價餐廳推平價餐食

　　航站樓內(nèi)物價偏高一直是旅客反映強烈的地方。6日，機場要求各商家須對經(jīng)營的商品或提供的服務(wù)明碼標價，餐飲商家要主動向旅客出示餐牌、明示菜式、價格及相關(guān)服務(wù)的費用標準。

　　候機區(qū)內(nèi)一家商店門口掛出了店內(nèi)部分商品的價格，“面包3.8元，礦泉水1.5元，可樂、雪碧2.8元。”據(jù)機場相關(guān)人員介紹，機場要求商家執(zhí)行的價格標準即每個商店內(nèi)都必須提供最高限價下的礦泉水、泡面和普通飲料，以供旅客購買。此外，記者在值機區(qū)F4層也看到，部分商家也推出了特價菜，現(xiàn)場即有10元的蛋炒飯，并配有一碟小菜。機場工作人員表示，要求商家推出平價餐食，就是要滿足不同群體的消費需求，構(gòu)建科學合理的機場商品價格體系。

添置休息座位增加固定飲水機

　　記者在B1層到達大廳旅客休息區(qū)采訪時看到，過去接機的人只能站著等候的現(xiàn)象已得到改觀，機場在區(qū)域內(nèi)新增設(shè)188個坐椅讓大家能在這里耐心等候。過去乘客反映的航站樓飲水機不多的情況已得到改變，全航站樓在已有29臺固定飲水機的基礎(chǔ)上，又增加了29臺固定飲水機。

　　國際國內(nèi)候機區(qū)域的2個兒童娛樂及老年人、殘疾人候機區(qū)進行改造升級，更新了部分設(shè)施設(shè)備，更加舒適、方便和人性化，并對兒童、老年人、殘疾人旅客免費開放。

增開愛心通道免費運送老人

　　在值機區(qū)，記者看到了“愛心小站”，擺放針線包以及急救包，可解決旅客出行的小困難。在安檢區(qū)域設(shè)置“愛心通道”，老弱病殘孕等特殊旅客以及登機時間較緊的旅客可以安心使用。

　　在候機區(qū)內(nèi)設(shè)置“愛心電瓶車”，供老弱病殘孕等特殊旅客使用。工作人員看到特殊旅客會主動過去咨詢并提供幫助。另外，機場還加強公共區(qū)域衛(wèi)生間的巡視檢查，保障潔具使用正常，對航站樓內(nèi)衛(wèi)生間馬桶、蹲坑感應器、插座、供暖等進行全面檢查維護。

　　據(jù)機場方面介紹，春運期間，昆明機場將加大信息發(fā)布力度，每日通過微博向社會和公眾通報航班、天氣、客流等相關(guān)信息。