中國民航網(wǎng)訊：2012年6月20日，由首都精神文明建設(shè)委員會辦公室、北京市人民政府口岸辦公室、首都機(jī)場集團(tuán)公司主辦，北京首都國際機(jī)場股份有限公司承辦的“世界城市國門形象”中國服務(wù)之星頒獎(jiǎng)儀式在首都機(jī)場希爾頓酒店圓滿召開。北京市副市長程紅、民航局副局長李軍、民航局思想政治辦公室主任崔曉峰、北京市人民政府口岸辦主任王衛(wèi)平、首都精神文明建設(shè)委員會辦公室副主任韓龍彬、民航華北地區(qū)管理局局長劉雪松、民航華北空管局局長文學(xué)正、首都機(jī)場集團(tuán)公司總經(jīng)理董志毅、黨組書記劉彥斌，北京首都機(jī)場股份有限公司總經(jīng)理張光輝等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了此次活動。

　　2008年6月25日，胡錦濤總書記在首都機(jī)場視察時(shí)指出：首都機(jī)場是“中國第一國門”，你們的形象代表國家的形象，你們的服務(wù)水平代表著北京奧運(yùn)會的服務(wù)水平。為深入落實(shí)胡錦濤總書記的講話精神，此后每年的6月25日確定為首都機(jī)場的“中國服務(wù)日”，積極倡導(dǎo)讓“中國服務(wù)”理念成為首都機(jī)場全體員工的價(jià)值取向、思維模式和行動指南。近年來，為深入踐行“中國服務(wù)”，首都機(jī)場先后開展了諸如“勞模先進(jìn)促服務(wù)”、“中國服務(wù)之星”評選、中國服務(wù)論壇等一系列活動，并推進(jìn)了首都機(jī)場旅客服務(wù)質(zhì)量的快速提升，引起了業(yè)界和其他服務(wù)行業(yè)如中國旅游業(yè)的廣泛關(guān)注和認(rèn)同。根據(jù)國際機(jī)場協(xié)會最新消息，首都機(jī)場榮獲2011年度“亞太區(qū)最佳機(jī)場”第三名、“全球旅客吞吐量4000萬級以上機(jī)場”第二名和“全球最佳機(jī)場”第三名的榮譽(yù)。

　　此次活動的舉行得到了北京市和民航局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，北京市副市長程紅、民航局副局長李軍親臨現(xiàn)場并為新選出的服務(wù)之星頒獎(jiǎng)。與此同時(shí)，民航局局長李家祥還專門為本次活動題詞“中國服務(wù)”。

　　此次活動還揭曉了第二屆“中國服務(wù)之星”的獲獎(jiǎng)人員。本次服務(wù)之星的評選由首都機(jī)場旅客服務(wù)促進(jìn)委員會組織，首次采取旅客投票與各成員單位推選、旅促會常任理事會評議相結(jié)合的方式產(chǎn)生的。獲評的所有“中國服務(wù)之星”，來自不同的崗位，是首都機(jī)場近6萬名從業(yè)人員踐行“中國服務(wù)”的縮影。論壇上還邀請中國服務(wù)之星代表與北京市三位服務(wù)明星一道結(jié)合自身，和與會代表分享了其對“中國服務(wù)”的理解和感悟。會上，北京首都國際機(jī)場股份有限公司總經(jīng)理張光輝還向三位北京市服務(wù)明星頒發(fā)了首都機(jī)場“服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員”證書，以進(jìn)一步促進(jìn)首都機(jī)場的服務(wù)提升。

　　會上，首都機(jī)場集團(tuán)公司總經(jīng)理、北京首都國際機(jī)場股份公司董事長董志毅在發(fā)言中表示，要想以強(qiáng)大的競爭力支持北京世界城市和民航強(qiáng)國建設(shè)，就必須找準(zhǔn)定位，贏得發(fā)展主動權(quán)。中國服務(wù)，正是我們?yōu)槔卫伟盐瞻l(fā)展主動權(quán)而尋找的“精準(zhǔn)定位”。首都機(jī)場將以創(chuàng)新思維求共識、戰(zhàn)略協(xié)同求共進(jìn)、文化共融求共贏，深化戰(zhàn)略協(xié)同、深化互利合作，與廣大業(yè)界同仁一道，為民航事業(yè)的發(fā)展和世界城市建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　出席此次活動的還有首都機(jī)場集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)高世清、崔友軍、張木生、李武，首都機(jī)場股份公司領(lǐng)導(dǎo)李小梅、高利佳、張偉、鄧先山，以及首都機(jī)場集團(tuán)公司各成員機(jī)場、集團(tuán)駐京企業(yè)、集團(tuán)職能部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及首都機(jī)場旅客服務(wù)促進(jìn)委員會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及員工代表。