中國航空運輸協(xié)會副秘書長柴海波昨日（26日）向記者透露，目前具備工商執(zhí)照和專業(yè)認證兩證齊全的正規(guī)機票代售點大約有1萬家，僅占全國所有代售點的1/10。他表示，今年中航協(xié)將重點整頓所有機票代售點，在提高行業(yè)服務(wù)水平的同時，也要降低代理機構(gòu)的培訓成本。

　　中國航空運輸協(xié)會認證中心楊主任介紹說，因為行業(yè)認證對開設(shè)代售點的場地、人員、設(shè)施等有多方面的要求，因此可隨時進行監(jiān)控，出現(xiàn)投訴也能及時處理；但對無行業(yè)認證、只有工商營業(yè)執(zhí)照的代售點，只能協(xié)助當?shù)毓ど叹痔幚硗对V；對兩證都無的機票代售點，消費者購票出現(xiàn)糾紛則在取證和處罰上都難處理?！爸灰獌勺C缺一的代售點，我們就劃為黑店?！?/P>