中國民航報(bào)、中國民航網(wǎng) 記者孫松杰 報(bào)道：1月13日，民航局運(yùn)輸司與中國殘疾人聯(lián)合會(huì)維權(quán)部對首都機(jī)場民航有關(guān)單位殘疾人航空運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行調(diào)研。來自首都機(jī)場、國航、東航、南航、海航相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人就做好殘疾人航空運(yùn)輸工作交換了意見。民航華北地區(qū)管理局黨委書記李江民主持調(diào)研座談會(huì)，民航局運(yùn)輸司副司長劉鋒、中殘聯(lián)維權(quán)部副巡視員楊洪明、華北管理局運(yùn)輸處領(lǐng)導(dǎo)參加調(diào)研。

　　座談會(huì)上，在分別聽取首都機(jī)場、國航、東航、南航、海航相關(guān)部門負(fù)責(zé)人關(guān)于殘疾人航空運(yùn)輸服務(wù)工作方法和經(jīng)驗(yàn)的介紹后，中國殘聯(lián)方面感謝民航在殘疾人乘機(jī)出行方面所做的工作，認(rèn)為民航業(yè)是與國際密切接軌的行業(yè)，長期以來對殘疾人航空運(yùn)輸工作高度重視，在殘疾人乘機(jī)出行的硬件設(shè)施建設(shè)和服務(wù)理念上走在各個(gè)行業(yè)的前列。

　　民航局運(yùn)輸司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示，今年，民航局仍將把殘疾人航空運(yùn)輸服務(wù)工作作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要內(nèi)容，與中殘聯(lián)建立溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，并按照《殘疾人航空運(yùn)輸辦法（試行）》的相關(guān)要求，制定專項(xiàng)檢查單，對殘疾人航空運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行全面檢查、整改，進(jìn)一步提高殘疾人航空運(yùn)輸服務(wù)水平；與此同時(shí)，運(yùn)輸司還將修改《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》，完善保護(hù)殘疾人合法權(quán)益的內(nèi)容，加大保護(hù)航空運(yùn)輸過程中殘疾人合法權(quán)益的力度。進(jìn)一步宣傳《殘疾人航空運(yùn)輸辦法（試行）》，使殘疾人旅客和社會(huì)公眾更多地了解民航在殘疾人航空運(yùn)輸方面的有關(guān)規(guī)定。

　　座談會(huì)結(jié)束后，與會(huì)者一行還赴首都機(jī)場三號(hào)航站樓實(shí)地考察了首都機(jī)場的殘疾人服務(wù)設(shè)施設(shè)備設(shè)置和使用情況，并體驗(yàn)了無障礙登機(jī)流程。

　　近年來，在航空運(yùn)輸快速發(fā)展的同時(shí)，民航局始終重視殘疾人運(yùn)輸工作，航空公司和機(jī)場在殘疾人服務(wù)軟硬件建設(shè)方面付出了很大努力，殘疾人航空運(yùn)輸服務(wù)工作日益規(guī)范，質(zhì)量不斷提高。其中，2009年民航局制訂的《殘疾人航空運(yùn)輸辦法（試行）》，是我國殘疾人航空運(yùn)輸方面的第一個(gè)規(guī)范性文件，比較全面地規(guī)定了殘疾人旅客的合法權(quán)益，對保護(hù)殘疾人的合法權(quán)益具有重要意義。