中國民航報、中國民航網(wǎng) 記者柏蓓 通訊員陳剛、彭懿婕、周齊 報道：據(jù)東航公布的2012年春運加班計劃，2012年元月8日至2月16日40天春運期間，東航將增加3200多個航班，其中國內(nèi)航班將增加2100多班，港臺航班加班150多班，國際航班增加的數(shù)量也近千班，加班針對旅客春節(jié)探親、旅游等多種需求。

　　據(jù)東航營銷委介紹，2012年春節(jié)"來得早、旅客需求旺盛、春節(jié)前后雨雪天氣頻繁"等特點，東航早規(guī)劃、早安排，提前布置春運工作，分析市場需求提前完成運力安排，制訂了詳細周密的高峰期運輸方案。

　　今年春節(jié)東航增加了新春特色游航線，國內(nèi)主要以昆明、海南等熱門城市為主，國際以普吉島、夏威夷等熱帶海島航線為主。春運加班計劃中，東航大量新增國內(nèi)飛往東南亞的航班數(shù)量：包括長三角城市始發(fā)航班增量明顯，包括浦東、南京、太原、寧波、杭州、成都、鄭州等地前往普吉島航班；浦東、青島、南京前往曼谷；杭州至巴厘島；寧波至金邊、暹粒、沙巴；南京至金邊、暹粒、清邁、宿霧；武漢至峴港；昆明至加德滿都等在內(nèi)的700多個航班。

　　此外，東航還增加了港澳臺航班，以滿足兩岸旅客探親旅游的需求。東航還加大了北京、上海、廣州、深圳等熱點城市的航班量，快線和準快線航班頻次增加以緩解春運壓力，東航還針對返鄉(xiāng)客流增加了上海與合肥、南昌等地的中短途航班。

　　東航目前已經(jīng)做好春運準備，建立健全了一整套組織、保障、協(xié)調(diào)和信息反饋網(wǎng)絡(luò)，并結(jié)合實際，制定了工作措施和應(yīng)急預(yù)案，加強對飛機故障的跟蹤，做好飛機防凍準備工作，以減少故障率、提高飛機完好率。東航今年春運還新增短信、微博查詢服務(wù)，將為春運銷售服務(wù)保障提供有力幫助。