孕婦不適 南航湖北機(jī)組3分鐘果斷緊急備降
民航資源網(wǎng)2012年4月26日消息:短短3分鐘,是中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱(chēng)“南航”)湖北分公司徐鐵軍機(jī)組在空中從發(fā)現(xiàn)一名懷孕近7個(gè)月的孕婦發(fā)生陣痛,到進(jìn)行機(jī)上廣播尋求醫(yī)療幫助,到作出緊急備降決定的全過(guò)程。4月23日晚,從昆明飛往武漢CZ3470航班上的全體機(jī)組與旅客,為了一個(gè)尚未出生的小生命,經(jīng)歷了這樣一次特殊的備降。
23日下午18點(diǎn),南航湖北分公司徐鐵軍機(jī)組駕駛CZ3470航班,從昆明巫家壩國(guó)際機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)起飛,按計(jì)劃飛往武漢。乘客登機(jī)時(shí),乘務(wù)員注意到機(jī)上有一名孕婦,因無(wú)人陪同獨(dú)自乘機(jī),顯得有些緊張,于是特別留心,隨時(shí)準(zhǔn)備給予照顧。
18點(diǎn)48分,飛機(jī)剛過(guò)貴陽(yáng)上空不久,徐鐵軍機(jī)長(zhǎng)接到報(bào)告說(shuō)該孕婦情緒激動(dòng)、汗流不止,且腹部發(fā)生陣痛、下墜情況?!安缓?,怕是要小產(chǎn)?!币咽呛⒆拥母赣H的徐鐵軍,深知發(fā)生這種事情會(huì)對(duì)一個(gè)家庭造成怎樣的打擊,他立即指示乘務(wù)組,一邊通過(guò)機(jī)上廣播尋求醫(yī)護(hù)人員幫助,一邊對(duì)該乘客進(jìn)行安撫,做好吸氧、量血壓等臨時(shí)救護(hù)工作。
3分鐘過(guò)去了,在得知孕婦情況沒(méi)有好轉(zhuǎn)且機(jī)上沒(méi)有專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員后,徐鐵軍機(jī)長(zhǎng)果斷決定,選擇最近備降場(chǎng)備降,救治病人優(yōu)先!此時(shí)飛往武漢還需1個(gè)小時(shí),離飛機(jī)最近的備降地點(diǎn)貴陽(yáng)和重慶機(jī)場(chǎng)均只需20多分鐘,考慮到貴陽(yáng)回程為逆風(fēng)、重慶為側(cè)風(fēng),且重慶機(jī)場(chǎng)天氣狀況與醫(yī)療條件較好等綜合因素,機(jī)組分析決定,備降重慶。徐鐵軍機(jī)長(zhǎng)立即指令副駕駛王凱、熊智偉與重慶空管、簽派部門(mén)聯(lián)系,請(qǐng)重慶方面提供醫(yī)療援助,同時(shí)打開(kāi)機(jī)長(zhǎng)廣播,向旅客們告知飛機(jī)即將緊急備降重慶以救治孕婦的計(jì)劃贏得旅客們的諒解。
28分鐘以后,飛機(jī)19點(diǎn)20分在重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)安全落地,準(zhǔn)備就緒的地面醫(yī)護(hù)人員立即登上飛機(jī)上為該孕婦做簡(jiǎn)單檢查,確定胎兒體征平穩(wěn)。為確保母子安全,機(jī)組協(xié)助重慶地面迅速將其送下飛機(jī)前往醫(yī)院做后續(xù)診治與觀察。20點(diǎn)37分,飛機(jī)從重慶機(jī)場(chǎng)再次起飛,于21點(diǎn)52分將旅客們平安送回武漢。
不到3分鐘時(shí)間里做出的備降決定,雖使當(dāng)班晚點(diǎn)一個(gè)多小時(shí)才安全抵漢,但對(duì)南航生命至上的服務(wù)理念與果斷抉擇,乘客們均表示理解與贊賞。
(作者單位:中國(guó)南方航空股份有限公司深圳分公司黨委工作部)