中國民航網(wǎng) 通訊員王曉東、胡靜 報(bào)道：4月12日,南航在烏魯木齊機(jī)場(chǎng)正式啟動(dòng)“天合優(yōu)享”（SkyPriority）服務(wù), 為高端旅客在機(jī)場(chǎng)提供全球標(biāo)準(zhǔn)一致的優(yōu)先辦理乘機(jī)手續(xù)、優(yōu)先登機(jī)、優(yōu)先轉(zhuǎn)機(jī)、優(yōu)先行李托運(yùn)和提取等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以天合聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)與國際品牌服務(wù)接軌。

　　“天合優(yōu)享”（SkyPriority）是天合聯(lián)盟針對(duì)超級(jí)精英會(huì)員、頭等艙和公務(wù)艙旅客，集中聯(lián)盟15家成員公司的機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)資源，在2012年全面推出的系列統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一引導(dǎo)標(biāo)識(shí)的優(yōu)先服務(wù)。這使天合聯(lián)盟成為全球首家統(tǒng)一提供此類服務(wù)的航空公司聯(lián)盟。

　　作為天合聯(lián)盟成員，南航于3月28日率先在廣州、北京兩大樞紐機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)了的天合優(yōu)享服務(wù)，并計(jì)劃7月底完成南航所有國內(nèi)機(jī)場(chǎng)的推行，年底完成南航全網(wǎng)絡(luò)覆蓋的164個(gè)機(jī)場(chǎng)的推行。作為南航四大樞紐機(jī)場(chǎng)之一，烏魯木齊國際機(jī)場(chǎng)也是南航首批啟動(dòng) “天合優(yōu)享” （SkyPriority）服務(wù)的機(jī)場(chǎng)，依次啟動(dòng)的還包括重慶、上海、臺(tái)北，以及阿姆斯特丹、亞特蘭大、內(nèi)羅畢、布拉格等。

　　經(jīng)過一個(gè)月的緊張籌備，在新疆機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的大力配合下，新疆分公司對(duì)烏魯木齊國際機(jī)場(chǎng)T3航站樓的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化，并與傳媒公司協(xié)調(diào)改版現(xiàn)有登機(jī)牌，確保其符合“SKYPRIORITY”標(biāo)識(shí)打印需求，攜手新疆凱亞公司進(jìn)行了多次離港系統(tǒng)的測(cè)試。

　　按照天合聯(lián)盟成員公司統(tǒng)一機(jī)場(chǎng)優(yōu)先服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求，為高端旅客量身訂制機(jī)場(chǎng)優(yōu)先服務(wù)，各種服務(wù)項(xiàng)目之間銜接將更為順暢，保障旅客減少停留等待的時(shí)間、更高效快捷出行，為旅客帶來更便捷、優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。“天合優(yōu)享”服務(wù)在烏魯木齊國際機(jī)場(chǎng)的啟動(dòng)，不僅是南航新疆分公司將服務(wù)對(duì)標(biāo)國際化標(biāo)準(zhǔn)的有效途徑，也將進(jìn)一步提升烏魯木齊國際機(jī)場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)、品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　據(jù)南航新疆分公司介紹，即日起，烏魯木齊國際機(jī)場(chǎng)南航高端服務(wù)柜臺(tái)將使用醒目、大紅色的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)“SkyPriority” 進(jìn)行指引，南航明珠俱樂部金卡會(huì)員、天合聯(lián)盟超級(jí)精英會(huì)員及搭乘頭等艙、公務(wù)艙的旅客，在乘坐南航航班或其他天合聯(lián)盟成員公司航班出行時(shí)，登機(jī)牌上均會(huì)顯示Sky Priority標(biāo)識(shí)，以此享有天合聯(lián)盟成員機(jī)場(chǎng)同樣標(biāo)準(zhǔn)的專屬柜臺(tái)值機(jī)優(yōu)先、行李托運(yùn)優(yōu)先、機(jī)場(chǎng)售票柜臺(tái)優(yōu)先、中轉(zhuǎn)柜臺(tái)優(yōu)先、優(yōu)先安檢、登機(jī)優(yōu)先以及行李交付優(yōu)先七大尊貴服務(wù)各項(xiàng)優(yōu)先禮遇的服務(wù)。

　　到 2013 年初，包括南航164個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋機(jī)場(chǎng)在內(nèi)的全球超過 1,000個(gè)機(jī)場(chǎng)，將同時(shí)為天合聯(lián)盟高端旅客提供“天合優(yōu)享”（SkyPriority）服務(wù)。