桂林機(jī)場(chǎng)地勤進(jìn)行經(jīng)理能力需求問(wèn)卷調(diào)查-中國(guó)民航網(wǎng)
中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員于素娟 報(bào)道:為進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理,了解現(xiàn)在員工需求經(jīng)理應(yīng)具備什么樣的能力,日前,桂林機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司(以下簡(jiǎn)稱"地勤公司"),根據(jù)機(jī)場(chǎng)人力資源部要求,配合地勤公司績(jī)效考核工作,向地勤公司各部門員工開展了經(jīng)理能力素質(zhì)需求調(diào)查。 問(wèn)卷調(diào)查以最前沿的二十七項(xiàng)能力素質(zhì)模型和能力素質(zhì)詞典為核心,經(jīng)過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,得出了員工最需求的前五項(xiàng)能力素質(zhì)模型分別為團(tuán)隊(duì)精神、決策水平和水準(zhǔn)、建立信任能力、激勵(lì)和關(guān)心下屬、溝通能力;而最需求的前五名能力素質(zhì)詞典分別為管理能力中的決策能力、組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃執(zhí)行,專業(yè)素質(zhì)中的專業(yè)性,態(tài)度和品質(zhì)的誠(chéng)信正直。 此次調(diào)查指明了地勤公司管理人才進(jìn)步的重要方向,是績(jī)效考核工作的重要參考依據(jù)。
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西北空管局工會(huì)召開職工代表聯(lián)系會(huì)-中國(guó)民航網(wǎng)
中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員彭莉華 報(bào)道:3月31日,西北空管局工會(huì)召開西安地區(qū)職工代表聯(lián)系會(huì),工會(huì)王天平主席、局長(zhǎng)助理?xiàng)顦渲?、辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨辦、紀(jì)委辦、工會(huì)辦、后勤中心等部門領(lǐng)導(dǎo)和各單位工會(huì)主席
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東航云南完善要客服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)鏈條-中國(guó)民航網(wǎng)
中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員呂璇、李思霞 報(bào)道:自2012年3月15日開始,東航云南有限公司地面服務(wù)部VIP服務(wù)中心正式推出了重要旅客一對(duì)一VIP客戶經(jīng)理專項(xiàng)服務(wù)工作。在半個(gè)多月的時(shí)間里,八位客戶經(jīng)理重點(diǎn)保障了四十多個(gè)航班