中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員劉濤 報道：2011年10月27日，旅客王先生在飛機即將起飛前終于拿到了港澳通行證及背包，對前來送證件的鄭州新鄭國際機場安全檢查站員工高永強表示真摯的感謝，一旁的深航乘務(wù)人員也對鄭州機場員工的服務(wù)樹起了大拇指。

　　旅客王先生于當(dāng)日乘坐ZH9284航班由鄭州前往深圳，由于是首次乘機，而且是隨團(tuán)隊出行，在通過安檢時，不慎將隨身攜帶的背包遺忘在安檢現(xiàn)場，此時其乘坐的航班已經(jīng)準(zhǔn)備登機，正在執(zhí)勤的鄭州機場安檢站旅檢一中隊四分隊分隊長高永強發(fā)現(xiàn)，過了十幾個旅客都沒有旅客拿這個背包，保管好包后便急忙跑到服務(wù)臺廣播通知那位旅客遺忘在安檢現(xiàn)場一個包，回到安檢通道后，就將包再次通過X光機，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有一個證件還有部分現(xiàn)金，便拿出證件查看是旅客的港澳通行證，通過查詢旅客信息，確認(rèn)旅客所乘坐的航班信息后，得知航班已經(jīng)開始登機，安檢員高永強請示值班領(lǐng)導(dǎo)后，便快速奔向18號遠(yuǎn)機位登機口，到達(dá)登機口后，旅客已經(jīng)開始登機，而此時也沒有擺渡車前往遠(yuǎn)機位，看著起飛時間的臨近，高永強頭上的汗珠順著臉狹滴了下來，他快速通過對講機聯(lián)系飛機監(jiān)護(hù)中隊薛隊長說明情況后，薛隊長迅速派出值班車接高永強前往18號遠(yuǎn)機位，又通知18號遠(yuǎn)機位的飛機監(jiān)護(hù)員將情況告知機組及旅客，而此時旅客王先生仍不知自己的港澳通行證及背包遺忘在安檢現(xiàn)場，得知自己的物品遺忘在安檢現(xiàn)場后，王先生萬分著急，因為王先生舉家一行前往港澳玩，如果沒有港澳通行證，他的港澳行就要停留在深圳了，在聽到機場工作人員幾經(jīng)周折找尋自己馬上就要趕到登機口來送證件及物品時，王先生懸著的心終于放了下來，表示一定會要好好感謝鄭州機場的工作人員。

　　在飛機關(guān)艙門之前，高永強趕到了飛機上，將證件及背包交還于旅客王先生，王先生在確認(rèn)保內(nèi)物品沒有丟失后，飛機也將關(guān)艙門，看到滿頭大汗的高永強，慌忙的王先生要拿出包內(nèi)現(xiàn)金表示感謝，被高永強一口拒絕，并告訴王先生作為鄭州機場員工這些都是我們應(yīng)該做的，獲得了在場旅客及的深航乘務(wù)人員的一致好評。由于送達(dá)及時，ZH9284航班正點起飛前往深圳。