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空姐要求

空姐招聘需要哪些條件?

2015-03-04空姐要求
空姐是集美麗和高薪的一項職業(yè)。近幾年隨著各大航空公司機隊的擴展,招聘的空姐每年也在增多??战阋彩遣簧倥⒆酉蛲囊豁椔殬I(yè)。但畢竟空姐對身體素質和氣質以及學歷等都

空姐是集美麗和高薪的一項職業(yè)。近幾年隨著各大航空公司機隊的擴展,招聘的空姐每年也在增多??战阋彩遣簧倥⒆酉蛲囊豁椔殬I(yè)。但畢竟空姐對身體素質和氣質以及學歷等都有要求,所以女孩子也不要盲目追求。一起來看看“美麗空姐”是怎么練成的。

空姐招聘需要哪些條件?

一般來說,招聘空中服務員總有如下要求:年齡需滿18歲;高中及以上學歷。

成為空姐是很多女孩的夢想

不過,作為一名空中服務員,需要在飛機上進行廣播,還需要為不同國籍的乘客服務,良好的英語會話能力是最基本的條件。此外,還需要了解乘客的文化背景及生活習俗,這樣才能為乘客提供最貼心舒適的服務。

空姐身高多少才能過關?

國泰航空招聘啟事上寫著單條手臂延伸最少可及208厘米,而不是用硬性的量身高的方式進行篩選。在招聘現(xiàn)場,工作人員用紅紙在高處做了一個標記,脫掉鞋子之后,無論你是否踮腳,只要伸著手臂去觸摸這個標記,夠到的人就算是殺過了第一關了。據(jù)介紹,因為空乘在值機過程中,有時要幫助乘客往行李艙中遞放行李,所以對身高會有一定的要求。不過就記者現(xiàn)場目擊來看,基本上無人因為身高問題被淘汰。

當空姐,越漂亮越好?

空姐是一個高大上的職業(yè)

招聘空姐,是不是越漂亮越好?答案可是不一定哦。招聘人員表示,由于空姐是一個服務性的行業(yè),對空乘人員容貌上的要求最重要的其實是親切,美貌絕非勝出的條件。想象一下,如果一位覺得自己長相太美,有公主病的空姐,你能吃得消哇?

如果順利應聘成功的話,空姐會經(jīng)歷哪些培訓?

空中服務員的首要職責是作為“安全大使”,確保乘客安全,所以他們需熟習所有相關安全程序,懂得處理緊急事故及作出應變,并且具備基本的急救知識。

一般來說,獲聘的空中服務員會參加為期七周的訓練課程,內容包括:安全、飛行保安、緊急護理、服務流程、餐飲、儀容、以至一般民航相關專業(yè)知識等不同項目,其中兩星期為安全及急救訓練,其中一項包括游泳兩百米,想當空姐的,可以先練起來嘍!

空姐招聘條件有哪些?

如何作一名合格的空姐- 空姐職業(yè)道德

飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務質量。在激烈的航空市場競爭中,直接為旅客服務的空姐的形象和工作態(tài)度,對航空公司占領市場,贏得更多的回頭客起著至關重要的作用。高雅、端莊、美麗、大方是人們對空姐的一致認同,但光有前面的標準是遠遠勝任不了空姐這個職業(yè)的,空姐最重要的是要具有相當?shù)穆殬I(yè)道德。作為一名合格的空姐,她需要的職業(yè)道德包含著哪些內容呢?

1 .首先要熱愛自己的本職工作。對空姐工作的熱愛不是一時的,當自己理想中的美好的空姐生活被現(xiàn)實辛苦的工作打破后,還能一如既往地主動、熱情、周到、有禮貌、認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨做好工作。

2 .有較強的服務理念和服務意識。在激烈的市場競爭中,服務質量的高低決定了企業(yè)是否能夠生存,市場競爭的核心實際上是服務的競爭。民航企業(yè)最關心的是旅客和貨主,要想在市場競爭中贏得旅客,就必須提高服務意識和服務理念。

服務意識是經(jīng)過訓練后逐漸形成的。意識是一種思想,是一種自覺的行動,是不能用規(guī)則來保持的,它必須融化在每個空姐的人生觀里,成為一種自覺的思想。

3 .有吃苦耐勞的精神??战阍谌藗兊难壑惺窃诳罩酗w來飛去的令人羨慕的職業(yè),但在實際工作中卻承擔了人們所想不到的辛苦,飛遠程航線時差的不同,飛國內航線各種旅客的不同,工作中遇到的困難和特殊情況隨時都會發(fā)生,沒有吃苦耐勞的精神,就承受不了工作的壓力,做不好服務工作。

當一名空姐不容易

4 .熱情開朗的性格。空姐的工作是一項與人直接打交道的工作,每天在飛機上要接觸上千名旅客,所以她隨時需要與旅客進行溝通,沒有一個開朗的性格就無法勝任此項工作。

5 .刻苦學習業(yè)務知識。作為一名空姐,她在飛機上不僅僅是端茶送水,而是需要掌握許多的知識,比如,我們的航班今天是飛往美國,我們的空姐首先要掌握北京和美國的國家概況、人文地理、政治、經(jīng)濟,航線飛越的國家、城市、河流、山脈以及名勝古跡等。還要掌握飛機的設備、緊急情況的處置、飛行中的服務工作程序以及服務技巧等等。可以說,空姐上要懂天文地理、下要掌握各種服務技巧和服務理念,不但要有漂亮的外在美,也要有豐富的內在美。

6 .學會說話。語言本身代表每一個人的屬性,一個人的成長環(huán)境會影響每個人的說話習慣,作為一名乘務員要學會說話的藝術。不同的服務語言往往會得出不同的服務結果。一名空姐要掌握不同的說話技巧,如:對老年旅客的說話技巧、對兒童旅客的說話技巧、對特殊旅客的說話技巧、對發(fā)脾氣旅客的說話技巧、對重要旅客的說話技巧、對第一次乘飛機的旅客的說話技巧、對航班不正常時服務的說話技巧。

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