據(jù)英國媒體10日報道，有調(diào)查指出，倫敦希思羅國際機場邊檢關(guān)口近來不斷出現(xiàn)擁塞、排長隊現(xiàn)象是管理不善和人為失誤造成的?！　∵吘撑c移民事務(wù)總督察長約翰