KLM 荷蘭皇家航空大概是最擅長(zhǎng)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的航空公司，他們把乘客的 Facebook 照片印在行李牌上、為 FourSquare 簽到乘客準(zhǔn)備恰如其分的驚喜、把乘客 Facebook 頭像印上機(jī)身?！督袢彰绹?guó)》最近獲悉荷蘭皇家航空正計(jì)劃在明年推出一項(xiàng)新服務(wù)，讓乘客在選座位時(shí)查看鄰座的社交網(wǎng)絡(luò)信息。

　　該服務(wù)名為“相識(shí)、為鄰（meet and seat）”，將于明年早些時(shí)候開放。屆時(shí)荷蘭皇家航空的乘客可以把 Facebook、LinkedIn 帳號(hào)與自己的信息關(guān)聯(lián)起來(lái)。如果乘客不想被打擾，也可以選擇不公開帳號(hào)信息。

　　這種模式和我之前在 TC Disrupt 碰到的 JetZet 很類似，都想為用戶提供以航班為中心的勾搭。荷蘭皇家航空的優(yōu)勢(shì)在于利用流行的社交網(wǎng)絡(luò)，并且直接提供飛行途中面對(duì)面勾搭的機(jī)會(huì)。這些是創(chuàng)業(yè)公司想和航空公司合作，但又不容易實(shí)現(xiàn)的功能。

　　除了勾搭以外，荷蘭皇家航空的新服務(wù)也能帶來(lái)一些別的幫助。比如胖子可以選擇不和別的胖子擠一起；每天累得半死，飛機(jī)上還得繼續(xù)敲鍵盤的可憐人或許會(huì)希望自己的鄰座不是什么看起來(lái)容易興奮、每句話都得加十三個(gè)感嘆號(hào)的小孩。

　　當(dāng)然，風(fēng)險(xiǎn)總是有的。等那些敬業(yè)的推銷員、極端信徒、成功學(xué)講師利用這種服務(wù)挑選潛在營(yíng)銷對(duì)象以后，乘客們或許會(huì)在選擇公開個(gè)人信息時(shí)更為謹(jǐn)慎吧。

　　荷蘭皇家航空的嘗試如果取得好的結(jié)果，肯定會(huì)被大量效仿。你愿意把包括自己真實(shí)信息的社交網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)公開給同航班的乘客么？（愛范兒 黃俊杰）