中國(guó)民航網(wǎng)訊：近日，中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"國(guó)航"）在北京國(guó)航萬(wàn)麗酒店舉辦了以"享所想自從容"為主題的發(fā)布會(huì)，推出國(guó)航小秘書(shū)短信平臺(tái)及登機(jī)口候補(bǔ)兩大個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品，旨在為旅客打造更加便利、自在的旅程。中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司總經(jīng)濟(jì)師許建強(qiáng)、北京首都國(guó)航機(jī)場(chǎng)股份有限公司服務(wù)總監(jiān)郝玲、中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司副總經(jīng)理朱曉星、中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司商務(wù)委員會(huì)主任時(shí)增奇等領(lǐng)導(dǎo)出席了此次發(fā)布會(huì)。

　　國(guó)航總經(jīng)濟(jì)師許建強(qiáng)表示："國(guó)航把2012年服務(wù)工作的主題鎖定為提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，進(jìn)一步提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，以旅客需求和旅客體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)打造一流的服務(wù)產(chǎn)品，通過(guò)個(gè)性化的服務(wù)使旅客能夠真正享受到從容自在的出行體驗(yàn)。"

　　國(guó)航小秘書(shū)短信平臺(tái)服務(wù)