西南航院打造公務(wù)機乘務(wù)員培養(yǎng)基地
隨著私人飛機、商務(wù)包機的增多,在中國市場上,公務(wù)機日益活躍起來。頂級豪華的機艙、月入兩萬的薪資水平、翱翔世界各地的旅游機會……公務(wù)機乘務(wù)員這一新興的職業(yè)也逐漸成為眾多青年學生追求的夢想。
隨著私人飛機、商務(wù)包機的增多,在中國市場上,公務(wù)機日益活躍起來。頂級豪華的機艙、月入兩萬的薪資水平、翱翔世界各地的旅游機會……公務(wù)機乘務(wù)員這一新興的職業(yè)也逐漸成為眾多青年學生追求的夢想。
“2008年后,中國公務(wù)機市場呈爆發(fā)式增長。幾年下來,中國已成為全球公務(wù)機增長的核心市場之一。”四川西南航空專修學院就業(yè)處副處長張俊表示,瞄準這一市場需求和機遇,學院正加強對公務(wù)機乘務(wù)員的培養(yǎng),爭取設(shè)立獨立的專業(yè),建立全國最大公務(wù)機乘務(wù)員培養(yǎng)基地。
“公務(wù)機乘務(wù)員人才還比較稀缺,公務(wù)機專才更是百里挑一。不少航空公司都來學校挑選公務(wù)機乘務(wù)員,這個專業(yè)很吃香。”據(jù)悉,目前該校已經(jīng)向亞洲最大公務(wù)機航空公司——金鹿航空公司,以及南京雨潤控股集團等輸送了一批優(yōu)秀的公務(wù)機乘務(wù)員,該校不少空乘專業(yè)學生還未畢業(yè)已被“一搶而空”。
商機顯現(xiàn)中國公務(wù)機市場即將“騰飛”
今年4月12日,亞洲最大公務(wù)機航空公司--金鹿航空公司在四川西南航空專修學院九龍校區(qū)選聘空中乘務(wù)員。當天上午,順利通過前兩輪角逐的13位同學開始了第三輪筆試的較量。筆試通過之后,將會赴北京體檢上崗。
據(jù)悉,金鹿航空公司此次招聘共有四站:第一站是湖南女子職業(yè)大學,第二站就是四川西南航空專修學院,第三站是中國民航飛行學院,最后一站是四川外語學院。四川西南航空專修學院是此次招聘人數(shù)最多的一站,也是唯一的一所民辦院校。招聘方負責人告訴本網(wǎng)記者,金鹿航空與民辦非本科院校的合作也是第一次,算是一次嘗試,如果招聘結(jié)果滿意,以后將有更深的合作。前日,記者從該校就業(yè)處了解到,最終有3名同學脫穎而出,獲得了就業(yè)機會。而之前的半年時間內(nèi),雨潤集團先后三次到該校選聘公務(wù)機空中乘務(wù)員或董事局貴賓接待,記者從該校就業(yè)處了解到的信息顯示,最終有6名同學成為公務(wù)機乘務(wù)員,15名同學成為董事局貴賓接待。
在中國,公務(wù)機的市場到底有多大?四川西南航空專修學院就業(yè)處副處長張俊說,幾年前,中國的公務(wù)機市場還是空白。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,內(nèi)地航空逐漸放開低空飛行領(lǐng)域,“從北京奧運會后,我國的公務(wù)機市場開始爆發(fā)式增長,到現(xiàn)在,中國大約有200架公務(wù)機。目前,亞洲最大的公務(wù)機航空公司金鹿航空也有50多架公務(wù)機,預(yù)計在2020年將達到80架。
“在中國,公務(wù)機將進入騰飛階段,發(fā)展空間很大。今后,它還將進入一個高速發(fā)展期。”據(jù)張俊介紹,航空界最有威望的Teal公司曾預(yù)測,今后10年,全球?qū)珓?wù)機的需求量將達9000架,總價值約944億美元,而中國是最具潛力的市場之一。
“目前,我國的公務(wù)機主要針對政府官員或大明星、企業(yè)老板。一般來說,公務(wù)機在起飛階段,收費標準是每小時數(shù)萬元到十幾萬元不等,這里有巨大的經(jīng)濟價值。比如,趙本山等明星購買了私人飛機,但是他們沒有自己的航線,就需要公務(wù)機航空公司來托管,而其費用也是相當高的。”
瞄準市場四川欲打造公務(wù)機乘務(wù)員培養(yǎng)基地
隨著公務(wù)機在中國市場的騰飛,公務(wù)機乘務(wù)員這一新興的職業(yè)也將走向“火熱”。學院就業(yè)處分析,目前國內(nèi)公務(wù)機乘務(wù)員人才稀缺、薪資水平高,一名優(yōu)秀的公務(wù)機乘務(wù)員,月薪可達2萬元以上,是普通空乘薪資的2-3倍。“學院瞄準這一市場需求,將開拓這一領(lǐng)域,加強對公務(wù)機乘務(wù)員的培養(yǎng),爭取設(shè)立獨立的專業(yè),建立全國最大公務(wù)機乘務(wù)員培養(yǎng)基地。”
“不過,公務(wù)機乘務(wù)員的門檻高,可算是百里挑一。”就業(yè)處老師透露,優(yōu)秀的公務(wù)機乘務(wù)員除形象條件好之外,其外語水平和綜合素質(zhì)也需在普通空乘之上。“英語至少四級以上,最好多掌握幾個國家的語言,比如,韓語、日語等。由于經(jīng)常陪同重要人物飛行,也必須掌握不同地域和國家的地理知識以及文化歷史。同時,身體素質(zhì)也必須達標。”
就業(yè)處老師介紹說,為了培養(yǎng)合格的公務(wù)機乘務(wù)員,四川西南航空專修學院除了給空乘專業(yè)學生開設(shè)乘務(wù)英語、客艙緊急救護、客艙資源管理、機型理論知識、空防安全知識、形體、禮儀、軍體、跆拳道、普通話、英語、韓語、日語等課程之外,還會邀請外籍教師給學生上課,進行國際化課程培訓(xùn)。“通過專業(yè)課程培訓(xùn),讓他們具有較強的外語水準,全面的民航運輸知識,廣泛的人文科學知識,成為空乘專業(yè)的專門人才。”
過關(guān)斬將90后女生當上公務(wù)機乘務(wù)員
標準的普通話、大大的眼睛,甜美的微笑……剛上大三,四川西南航空專修學院2010級學生譙迪瀟,已成為雨潤集團的公務(wù)機乘務(wù)員。目前,19歲的她已經(jīng)拿到了每月5千的工資,讓同學們很是羨慕。
去年10月,譙迪瀟參加了雨潤集團的招聘會,與300余名學生競爭公務(wù)機乘務(wù)員一職。初試、復(fù)試、筆試……經(jīng)過層層選拔,譙迪瀟脫穎而出,順利進入雨潤集團。
“先是一對十的群體面試,接著又跟老總直接面對面談話??赡苁窃诿嬖囘^程中,我表現(xiàn)出的親和力征服了面試官,最終只有我和另一個同學被選上了。”回憶起那次招聘會,譙迪瀟覺得自己有幾分幸運。
事實上,空乘人員的專業(yè)技能才是她真正打開高薪職業(yè)的“金鑰匙”。“標準的普通話、流利的英語,甜美的微笑、端莊的禮儀……每一樣都是從專業(yè)中學到的。在工作中,我們對乘客的行程以及聊天都要保密;服務(wù)時,要時刻保持甜美的微笑,與乘客交流要有親和力。這些點滴入微的細節(jié),都是在平日的學習中積累起來的。”
據(jù)介紹,一般的空姐空少只在飛機上服務(wù),但公務(wù)機乘務(wù)員卻還要進行一些地面上的服務(wù),包括幫客人預(yù)訂酒店,安排會議議程,安排雙方洽談時間,涉及到一些行政、會議、文秘、外交、洽談等內(nèi)容,其服務(wù)滲透性延伸性要強一些。綜合來看,公務(wù)機乘務(wù)員對綜合素質(zhì),接待能力,商務(wù)能力的要求更強一些,高于一般的航空公司的乘務(wù)員。“就拿雨潤集團的招聘過程來說,面試第二輪中,應(yīng)聘的同學被要求換上生活裝。據(jù)他們的人事經(jīng)理說,這主要是看學生的穿著品位,從穿著品位可以看出很多內(nèi)在的內(nèi)涵。”
四川西南航空專修學院就業(yè)處副處長張俊說說,此前,因為公務(wù)機的需求相對比較低,學校并沒有開設(shè)專門的專業(yè)或者課程,更多的是在教學平時注重塑造學生各方面的綜合素質(zhì)。例如成立校禮儀隊,讓學生參與接待各級領(lǐng)導(dǎo)的來訪與招聘;讓學生在校期間自主組織學校晚會,例如五四時裝秀、圣誕晚會、校園歌手大賽等;協(xié)助班主任工作,自己開展班務(wù),加強學生自主管理自主培養(yǎng)的鍛煉;學院教學滲透商務(wù)知識和禮儀等等。凡此種種,無形中就培養(yǎng)了學生商務(wù)方面的素質(zhì)。“從未來的發(fā)展方向看,公務(wù)機是一個新的強勁的增長點,我們在教學上會有相應(yīng)的調(diào)整。”
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