忙碌在熙熙攘攘人群中的“藍馬甲”——西北工業(yè)大學就業(yè)志愿者服務隊記實
西工大新聞網5月22日電
奉獻、友愛,是我們的準則;
互助、進步,是我們的成長;
我是一滴水——流淌在企業(yè)和畢業(yè)生之間;
我是一陣風——吹拂在招聘會現場內每個人的臉上!
2012年3月18日,凌晨一點多,友誼校區(qū)翱翔訓練館。
近千張展位的布置、近千份參會材料的準備,仍然在緊鑼密鼓地進行著……
一直忙碌的就業(yè)志愿者服務隊隊員們身穿藍色“小馬甲”,和往常一樣,看看同樣忙碌的張鵬飛、曹力文兩位老師,又埋首于手中的工作……大家心中只有一個念想:“明天的春季大型招聘會一定要開好”……
這群忙碌的“藍馬甲”就是我們的主角——西北工業(yè)大學就業(yè)志愿者服務隊,它隸屬于西北工業(yè)大學學生就業(yè)指導服務中心,主要職責是搭建用人單位與學生之間良好溝通的橋梁,并將服務延伸到就業(yè)服務站的各個部門,參與與就業(yè)有關的各項工作。它是一個和諧、有愛、團結的團隊,他們接觸的對象主要是用人單位和畢業(yè)生,所以除了找工作的高年級同學,低年級的同學們很少有機會去真正了解到這個團隊。
他們在熙熙攘攘的校園里“默默無聞”,卻在“默默無聞”中付出著汗水,在汗水中贏得認同與贊譽……
汗水與責任
選擇了就業(yè)志愿者服務隊,就選擇了一種責任,也意味著選擇了無盡的汗水。
一般大型招聘會的前兩日都是單位接待日,“藍馬甲”們往往早上不到六點就要起床走上工作崗位,把接待單位需要的電腦、打印機、資料袋、橫幅等運送到接待點布置好,然后全天等候在接待點隨時準備迎接前來報道的單位招聘人員。與此同時,還有一部分志愿者要全天駐守在機場,確保把單位帶到接待點,往往一直持續(xù)到深夜才能回到學校。志愿者楊鵬濤還清晰的記得那次接航天十一院的經歷,等到他回到宿舍,已經快一點了。
單位接待日一過,沒有半分休息的機會,緊接而來的就是大型招聘會。
五百多家單位的接待……七百多個展位的安排……近千份午餐的遞送……數千求職學生的組織……無數個問詢的解答……填滿了志愿者們的一天。
志愿者郝思思是服務隊的一員新兵,她的工作是站在場館入口提示每一位入場的同學在POS機上刷一下自己的校園一卡通。這個看似輕松簡單的工作真正做起來卻無比的“折磨”人,她笑著對記者說“感覺自己像復讀機一樣重復著‘同學你好,請刷卡’”,一天下來什么話都不想說了。
志愿者白露是咨詢接待點的一員,她的工作是解答每一個疑問:“廁所在哪里?”、“出口在哪?”、“今天幾點結束?”、“在哪邊買票?”“附近有復印店嗎?”、“某某單位來了嗎?”……等等諸如此類,記者和她的簡單幾句對話被打斷了數次,但她依然笑容滿面的面對每一位詢問者,手中拿著的礦泉水瓶還來不及打開……
志愿者陳澎是翱翔訓練館外校入口檢票員,檢票、打孔、維持現場秩序是他工作的主要內容。長時間的站立、機械的工作方式,使這一天漫長而又辛苦……
志愿者宋丹負責的是招聘單位人員的午餐供應。原本簡單的送餐在熙熙攘攘的體育館里變得異常艱難,他和其他幾位志愿者抬著裝滿午餐的保溫箱擠過層層的應聘人流,近乎“淌”到每一位用人單位招聘人員前面“您好,這是您的午餐”。往往走一個來回就得出一身熱汗,小伙子顧不上休息一會,剛放下一個發(fā)空的保溫箱,又和他的伙伴們抬起了另外一個……十點多開始發(fā),等到兩個小時后發(fā)完午餐,整個衣服幾乎都濕透了,毛衣都是濕的。
志愿者付利強已經記不得多少個清早被用人單位的電話提前叫醒了,他已經習慣了這種特殊的“鬧鈴生活”,但依舊選擇睡覺不關機。他知道有想要提前來看宣講場地的,有想要提前做招聘宣傳的,有想要提前聯(lián)系學院的,睡意朦朧的他總會強打起精神,認真記下用人單位的每一個需求,在起床之前就開始計劃自己一天的工作。在高峰期的這段時間里,他幾乎沒有了自己的私人時間。
淚水與責任
光有汗水是不能澆筑就業(yè)志愿者服務隊的今天的,多少回流汗還要流淚,多少回勞苦奔波之后還要受到不同立場的埋怨,但他們并沒有因此而退卻,依然堅定的行走在志愿服務的一線。
在招聘會高峰期的時候,很多用人單位的宣講會、筆試、面試都湊到了一起,就業(yè)志愿者服務隊的三個固定教室經常倒不過來,需要臨時申請。有時候也會因為太過倉促出些小紕漏。每到這時候,同學的責難,單位的抱怨,還有教室物業(yè)阿姨的批評,都攢到了一起。面對各種問責,志愿者們依然要笑臉迎人,不停的來回奔波于他們中間,沒有人理解他們的辛苦,只能看到他們勞苦困頓中的不足。那時總會覺得特別委屈……
志愿者胡宇笑稱“當一名就業(yè)志愿者,成也跟場,敗也跟場——你永遠不知道今天接待的企業(yè)會有什么要求,你也不知道將會有多少同學到場?!庇幸淮卧陂L安校區(qū)A100教室組織的招聘宣講會讓胡宇記憶猶新。忙前忙后忙了幾個小時,終于將會場的一切安排到位了,可是能容納近五百人的大教室里,來聽招聘宣講會的同學寥寥無幾……雖然胡宇感覺有些失落、有些委屈、也有些尷尬,但用人單位卻依舊按原計劃宣講,沒有省略一步。這讓胡宇等志愿者們印象很深刻,從內心深處受到一種來自“責任”的震撼——這不正是我們就業(yè)志愿者服務隊所以只追求的責任感和使命意識嗎?無論企業(yè)還是我們就業(yè)辦志愿者,必須明白自己的責任,只有這樣,企業(yè)才能更好的樹立自己的形象和誠信,而我們才能更好地為同學們服務。
細心與責任
每一次與用人單位的接觸,代表的都是學校的形象;每一次接受畢業(yè)生的問詢,都是就業(yè)工作的重要一環(huán)。志愿者服務隊的隊員們深深地知道自己的每一個行為都可能影響一個企業(yè)在西工大的招聘,每一句解答都有可能影響一個畢業(yè)生的前途選擇,細心是他們時刻牢記在心中的責任準繩。
志愿者陳凱有一次得知前來參加招聘的單位代表是回族,而第二天招聘會的用餐是統(tǒng)一用餐。為了照顧好這位代表的飲食,就業(yè)志愿者服務隊專門指定一名志愿者全程負責這位代表第二天的用餐,在就業(yè)辦的關懷和志愿者的努力下,該代表第二天中午和下午都及時吃到了熱乎乎的民族餐,讓單位代表倍感溫馨。
王璐是剛剛加入就業(yè)志愿者服務隊的志愿者,有一次她在問詢臺值班時碰到一對較為年老的夫婦,看著應該是一位畢業(yè)生的家長,詢問她招聘現場是不是只有這一個場地?如果還有其他場地應該怎么過去?王璐根據自己的想法告訴他們“還有另外一個場地在體育館內,東北角有個出口通往體育館”。過后王璐向老隊員詢問了一下她的回答是否正確,結果得知“東北角的大門是入口,出口在正門?!甭牭竭@個話王璐非常愧疚,她立馬到場內去尋找剛才咨詢自己的那一對夫婦,經過一番波折終于找見了他們,并幫忙帶到了出口。老人并沒有責怪王璐,反而感謝王璐專門過來幫助他們,這讓王璐感覺很自豪,自己細心的工作能夠幫助他人,始終是令人高興的。
招聘會期間有一件事情令志愿者王鵬印象非常深刻。有一位新校區(qū)的同學來參加招聘會,但簡歷數量不夠,偏偏他又來的比較晚,因此事情就顯得十分緊急。他氣喘吁吁地跑來向王鵬咨詢復印部的位置,王鵬耐心的告訴他復印部的具體位置后,見他還不是很懂的樣子,就陪他專門跑一趟。本來很小的一件事情,王鵬根本沒有放在心上,誰知道,招聘會結束的時候,那位同學拿了一瓶礦泉水拿給王鵬,非得讓他收下,并一連說了好幾聲感謝!在“王鵬們”看來,自己做的那些微小的事情僅僅是自己作為一個志愿者的分內之事,然而正是這股細心勁,感動了每一個與他們接觸的人!
快樂與責任
“志愿者們通過自己的忙碌與辛酸,得到了一種內心的平靜與自我價值的實現。眾所周知,現在的大學生找工作已經不再是一件簡單的事兒了,因此,能夠盡自己一點微薄之力去幫助他人找到自己心儀的工作,是我作為一名就業(yè)志愿者最樸素也是最大的追求”——志愿者王鵬這句具有工科男典型特點的質樸的話,讓我們看到了就業(yè)志愿者們心中那個最質樸的快樂!
也會有收獲,也會有喜悅!拿志愿者于先貴的話來說,雖然當一名就業(yè)志愿者很累,但是正是在這種苦累的歷練當中鍛煉了自己的交際溝通能力和處理實際問題的技巧。有一些志愿者正因為這個而贏得了用人單位的青睞,志愿者張幻龍和劉偉超就是他們中的典型代表。2011年廈航來西工大招聘,張煥龍陪同廈航經歷了所有的招聘過程,從機場把招聘人員接待到學校、帶招聘人員去場地、幫助招聘人員協(xié)調面試教室、幫助招聘人員訂餐、幫助招聘人員聯(lián)系體檢醫(yī)院等等。這個過程讓負責廈航招聘的工作人員看到了張煥龍的綜合素質,直接錄用了他。同樣因志愿者服務而受到單位直接錄用的還有簽約??怂箍禍y量技術(青島)有限公司的劉偉超……也許所有的這一切,僅僅源于就業(yè)志愿者們無悔、無私的付出……
這就是這群“藍馬甲”的生活,選擇了作為一名光榮的就業(yè)服務志愿者,就選擇了汗水、淚水、快樂與責任。