航空招生
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2010空姐的服務(wù)禮儀一
服務(wù)首先要有服務(wù)意識(shí)。
一、服:服從、服侍 (一)、服從: 1.客人永遠(yuǎn)是對(duì)的
--把面子給客人(放棄自我)
--永遠(yuǎn)不可能與客人"平等"
--人性道德、社會(huì)道德、職業(yè)道德 -
空姐面試怎樣消除緊張情緒
面試者面對(duì)面試的場(chǎng)面往往都有緊張的情緒,這在所難免,但如果過(guò)分緊張就會(huì)影響到面試的效果,那么,如何才能消除緊張呢 呢?有效的做法是:
第一,禮貌的話大聲地說(shuō)。一般情況是,當(dāng)人在緊張時(shí)大聲說(shuō) -
分享空姐面試的常見問(wèn)題
實(shí)踐中一些問(wèn)題的答案的問(wèn)題的采訪,你有可能被要求在機(jī)艙服務(wù)員專訪: 1 。告訴我們關(guān)于您自己的 2 。為什么要加入我們? 3 。你想這樣做的5年時(shí)間? 4 。你喜歡與他人或單獨(dú)? 5 。什么是
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空姐面試中文自我介紹范例
其實(shí)空姐面試主要就分3個(gè)大部分,第一關(guān):個(gè)人形象展示和自我介紹,第2關(guān):英語(yǔ)口語(yǔ)筆試。第3關(guān):面試官的提問(wèn)(主要考察學(xué)生的家庭情況、語(yǔ)言表達(dá)能力、皮膚好壞、有無(wú)特長(zhǎng)等) 第一關(guān)最重要,因?yàn)橹苯雨P(guān)
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空乘面試—清爽打扮顯風(fēng)貌
空乘面試清爽打扮顯風(fēng)貌: 有些同學(xué)認(rèn)為,航空服務(wù)專業(yè)就是選“帥哥”“美女”,面試前把大量心思花在購(gòu)置新裝、化妝打扮上。其實(shí),這大可不必。航校老師建議,別穿校服或太過(guò)休閑
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空乘面試—放松心情輕松應(yīng)對(duì)
空乘面試主要考核選手的言談舉止、體態(tài)禮儀、溝通理解、團(tuán)隊(duì)合作等幾個(gè)方面的內(nèi)容是南航空姐招募活動(dòng)中最復(fù)雜的內(nèi)容,選手很容易緊張,發(fā)揮不出自己真實(shí)的水平,下面就介紹一些面試經(jīng)驗(yàn): 1、淡化面
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空乘面試回答問(wèn)題的態(tài)度
空乘面試回答問(wèn)題的態(tài)度: 態(tài)度誠(chéng)懇,不宜過(guò)分客套和謙卑。 不太明白主考人的問(wèn)題時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。 陳述自己的長(zhǎng)處時(shí),要誠(chéng)實(shí)而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才
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空姐英語(yǔ)面試技巧
空姐英語(yǔ)面試十條必勝的技巧: ① 熟悉英語(yǔ)文化圈的獨(dú)特的思考方式、習(xí)慣、禮節(jié)等。 ?、?最大限度掌握應(yīng)聘公司有關(guān)的信息。 ③ 多記一些應(yīng)聘企業(yè)或職位使用較多的英語(yǔ)單詞。 ④ 通過(guò)電話與朋友進(jìn)
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空姐面試的儀表要求
空姐的儀表是指包括人的容貌、姿態(tài)、服飾和個(gè)人衛(wèi)生等方面,它是空姐精神面貌的外觀表現(xiàn)。
由于人的性格、氣質(zhì)不同,內(nèi)在修養(yǎng)不同,行為習(xí)慣的不同,每個(gè)人以個(gè)人良好的文化素養(yǎng)、淵博的學(xué)識(shí)、精 -
空姐面試的專業(yè)化形象
空姐的專業(yè)化形象包括:
1.空姐在執(zhí)行航班任務(wù)時(shí)化妝應(yīng)以淡雅、清新、自然為宜。 2、 空姐在面部修飾時(shí)要注意衛(wèi)生問(wèn)題,認(rèn)真保持面部的健康狀況,防止由于個(gè)人不講究衛(wèi)生而使面部經(jīng)常疙 -
空姐面試的服飾要求
服飾是人體的外在包裝,它包括衣、褲、裙、帽、襪、手套及各種服飾。 服飾是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,它體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)性、身份、涵養(yǎng)及其心理狀態(tài),直接代表了一個(gè)人的品格??战惚仨殞?duì)個(gè)人的服飾予以重視
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分享國(guó)內(nèi)航空公司面試流程
關(guān)于國(guó)內(nèi)航空公司面試指南 :
①航空公司面試空乘服務(wù)人員的形象要求和其他報(bào)名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。
五官端正、儀表清秀、身材勻稱。 -
做好面試準(zhǔn)備成為新一代準(zhǔn)空姐
空姐面試的注意,許多人覺(jué)得難得有一次面試機(jī)會(huì),一定要大出風(fēng)頭,于是買了許多時(shí)髦、前衛(wèi)的服裝,打算把招聘經(jīng)理“迷”倒。 這是一個(gè)極大的誤區(qū),一般正規(guī)的企業(yè)都很欣賞傳統(tǒng)、保守的正裝
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空姐面試的化妝技巧
空姐應(yīng)聘時(shí)不妨保持本色、淡妝出場(chǎng)。彩妝顏色應(yīng)該以淡色系為主,那些紅色、綠色、藍(lán)色等正色系列,太過(guò)搶眼,一個(gè)不小心就造成了做作庸俗的負(fù)面形象。粉底也該選用接近自己膚色的自然色彩,即使膚色偏黑,也
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空姐面試的發(fā)型技巧
大型大方,長(zhǎng)短適中,不染鮮艷顏色,不剪怪異發(fā)式。頭發(fā)盤起來(lái),不要?jiǎng)⒑?有劉海的最好在眉毛以上,考官要看你的額頭.留短發(fā)者兩側(cè)的短發(fā)勿遮住臉頰. 盤發(fā)是很容易的事情,不要去盤電視節(jié)目里面教的任何花
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空姐面試中需注意的小細(xì)節(jié)
空姐面試時(shí)儀表的一些小細(xì)節(jié): (1)不要佩戴太多的飾物,更不要珠光寶氣的出現(xiàn)再主考官面前。 (2)指甲修剪得體,干凈。不要儀容不整、衣著不佳、態(tài)度不良; (3)舉止穩(wěn)重,不大聲喧嘩,不指手畫腳
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關(guān)于空乘面試的基本禮儀
關(guān)于空乘面試的基本禮儀:
一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可 -
空乘專業(yè)面試切忌的一些小動(dòng)作
空乘面試需注意的身體語(yǔ)言:
待主考人邀請(qǐng)時(shí)才禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直。
留意自己的身體語(yǔ)言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一 -
空乘面試時(shí)回答問(wèn)題的態(tài)度
空乘專業(yè)面試時(shí)回答問(wèn)題的態(tài)度: 態(tài)度誠(chéng)懇,不宜過(guò)分客套和謙卑。
不太明白主考人的問(wèn)題時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。
陳述自己的長(zhǎng)處時(shí),要誠(chéng)實(shí)而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表 -
空乘面試的其他技巧
我們專業(yè)老師提醒考生在面試時(shí)一定要注意: 不要打斷主考人的話,因?yàn)檫@是非常無(wú)禮的行為。
主考人可能會(huì)問(wèn)你一些與職位完全無(wú)關(guān)的問(wèn)題,目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見識(shí),不要表現(xiàn) -
空姐面試更看重服務(wù)
“不看重外貌是對(duì)空姐的要求放寬了,但也不能丑,事實(shí)上這是對(duì)空姐在規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)等方面提出了更高要求。”我們的專業(yè)老師說(shuō)。 據(jù)介紹,這順應(yīng)了人們乘坐飛機(jī)關(guān)注安全第一、服務(wù)為本的心
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空姐面試應(yīng)該準(zhǔn)備的東西
一般航空公司要求應(yīng)試者填寫一張簡(jiǎn)式履歷表,但也有例外,要先寫信函索或直接到航空公司索取,在填寫資料前,為防萬(wàn)一,可先行影印一份寫寫看,以免寫錯(cuò),字體應(yīng)端正、清晰,勿涂改,內(nèi)容要正確。照片選擇:以
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空姐面試的著裝技巧
不是空乘專業(yè)或者穿不適合自己空乘服的女孩,我的建議是穿職業(yè)點(diǎn),但是不要太老氣,下身最好穿裙子,因?yàn)榭脊贂?huì)看你的腿形,裙子齊膝,不要太短,也不要過(guò)長(zhǎng).一般來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)潔大方是最合適的,面試時(shí)要穿的衣服應(yīng)在面試前
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空姐面試自我介紹的技巧
關(guān)于空姐的自我介紹: 1.作自我介紹時(shí),善用自己的眼神來(lái)表示自己希望與之溝通的友好之情。假設(shè),當(dāng)你已經(jīng)是一名乘務(wù)員,你也需要用這種眼神與你的旅客來(lái)溝通,用你真誠(chéng)的眼神去打動(dòng)對(duì)方。 2.介紹自己
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空姐面試:別忘了微笑
通常面試時(shí)先要測(cè)量身高、體重,并做一般的普外科檢查,包括檢查學(xué)生身體是否有疤痕、腿形如何、是否有狐臭等內(nèi)容。接著,考官會(huì)要求學(xué)生跟隨音樂(lè)走幾步路,觀察其身材和身體協(xié)調(diào)性是否良好。此外,面試中還