列車乘務(wù)員新聞
南航大連萬米高空緊急救助突發(fā)心臟病旅客
民航資源網(wǎng)2012年2月26日消息:2012年2月24日,在中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)大連分公司執(zhí)行的CZ6579太原到重慶航班上,一名中年旅客在飛機(jī)落地前突發(fā)心臟病,乘務(wù)長劉麗萍憑借豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的醫(yī)護(hù)知識帶領(lǐng)組員成功地對旅客實(shí)施救助,使其平安到達(dá)。
該旅客坐在37H座,在重慶落地前大約12分鐘,突然感到極度不適。乘務(wù)員立即將情況報告當(dāng)班乘務(wù)長劉麗萍。劉麗萍飛行近20年,受過專業(yè)的的醫(yī)護(hù)培訓(xùn),有著豐富的機(jī)上急救經(jīng)驗(yàn)。在整個急救過程中,她始終在旅客身邊,觀察其生命體征,對他進(jìn)行安撫,直到落地以前一直幫助旅客吸氧。其他組員緊張但不慌亂,分工明確,有的拿氧氣瓶,有的準(zhǔn)備溫水濕毛巾,有的廣播尋找醫(yī)生,有的監(jiān)控客艙以保持正常秩序。頭等艙乘務(wù)員謝帆及時采集了旅客信息,把情況報告給機(jī)長,通過機(jī)長聯(lián)系地面救護(hù)車,使旅客落地后能第一時間得到有效的治療。在大家的共同努力下,旅客保持平穩(wěn)的狀態(tài)直到落地,大家一直懸著的心也終于放下。
從旅客發(fā)病到飛機(jī)落地,到旅客第一個被送上救護(hù)車,期間僅僅15分鐘的時間,乘務(wù)員卻覺得很長很長,這中間的每一分一秒都牽動著乘務(wù)組每個人的心。目睹乘務(wù)員如此專業(yè)的救助,在場的其他旅客都對乘務(wù)員投來了贊許的目光!
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