楊青，是深航西安分公司客艙服務部一名乘務長，今年迎來了她飛行的第十個年頭，這些年來，楊青一直堅守著自己對飛行的那份執(zhí)著，對飛行充滿熱情。

大學畢業(yè)后進入深航，從乘務學員到乘務員，再到乘務長，楊青一路走來穩(wěn)扎穩(wěn)打，每一步都走的堅定、踏實。2012年，楊青迎來了生命中的新階段，女兒的降生使她放慢了原本忙碌的腳步，初為人母的喜悅讓她暫時將工作放到了一邊。產假很快就休完了，楊青也準時歸隊了，重新歸隊后的她沒有一絲一毫的懈怠，她積極調整狀態(tài)，憑借扎實的業(yè)務基礎和突出的工作能力，以最快的速度適應高強度的飛行工作。一年來，楊青在保持著良好的績效成績的同時，她還取得了公司客艙服務部“優(yōu)秀廣播員”的稱號，辦理會員卡、機上表揚信等各項指標也都取得了出色的成績。楊青說：“何時何地，女兒都是我心中放不下的牽掛，但也正是有了女兒之后，使我對飛行工作有了新的認識和感悟，不僅比以前更加有責任心了，思考和處理問題的方式也更加成熟了。”

今年2月份，在一次執(zhí)行航班的過程中，由于一位旅客在上客階段表現(xiàn)出了身體不適的癥狀，楊青和她的組員對這位旅客進行了全程細致體貼的關心和照顧，在得知旅客下機后還將搭乘其他交通工具繼續(xù)趕路，她還為旅客準備了礦泉水、清潔袋和薄荷糖，以備其路上使用。旅客下機時一再說：“你們太細心，太周到了，讓我怎么感謝你們好呢?”兩個禮拜后，這位旅客輾轉通過各種途徑，將一面寫著“熱心服務感動人心”的錦旗送到了深航西安分公司，并向楊青乘務組再三表示感謝。

靠著一分靈氣和九分努力，楊青堅定、從容的邁進了飛行的第十個年頭，十年來，她秉持著對工作嚴謹、嚴肅的精神，沒有請過一次病假，這在飛行人員中實屬難得。對于楊青來說，每一天都是嶄新的開始，她將在日復一日的飛行中不斷尋找新的目標，取得更優(yōu)異的成績。