民航資源網(wǎng)2012年9月24日消息：“十一”黃金周作為旅客流量?jī)H次于“春運(yùn)”的機(jī)會(huì)市場(chǎng)，其重要意義對(duì)公司來(lái)說(shuō)不言而喻，特別在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)普遍走弱的前提下，如何做好節(jié)慶期間的生產(chǎn)組織，把握好收益提升機(jī)會(huì)，成為中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司（Air China Limited，簡(jiǎn)稱“國(guó)航”）商委上下關(guān)注的焦點(diǎn)。而網(wǎng)絡(luò)收益部作為公司核心資源的管理者、生產(chǎn)策略的制定者、執(zhí)行效果的監(jiān)督者，擔(dān)負(fù)了運(yùn)力和座位資源的調(diào)配，為了將生產(chǎn)“十一”生產(chǎn)預(yù)案做好做細(xì)，完成既定的收益目標(biāo)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托，網(wǎng)絡(luò)收益部在商委領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下，配合各級(jí)銷售部門制定了詳盡的生產(chǎn)計(jì)劃。

　　制定明確的原則，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵，在討論之初，各部門首先明確了黃金周的生產(chǎn)組織原則：注重市場(chǎng)研究，加強(qiáng)分析預(yù)判能力；運(yùn)力投入以邊際貢獻(xiàn)最大化為原則，把握投入節(jié)奏，提升資源使用效率；加強(qiáng)銷售、收益管控力度，做到有預(yù)估、有目標(biāo)、有措施、有備案；強(qiáng)化值班制度，確保信息通暢。后面所有相關(guān)動(dòng)作都會(huì)緊緊圍繞這些原則，有條不紊的逐漸展開(kāi)。“以史為鑒”是制定策略的出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)，可以更好的幫助我們看清未來(lái)的趨勢(shì)，避決策的盲目性。運(yùn)力、收益部門又對(duì)近三年間的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳盡的回顧和分析，得出了“區(qū)別對(duì)待”、“階段處理”的總策略。既考慮不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)（節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后）和地區(qū)（國(guó)際、國(guó)內(nèi)）的各自特點(diǎn)，制定細(xì)化的策略，實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化。并最終得出“黃金周旅游市場(chǎng)仍將有較高的增長(zhǎng)，呈國(guó)內(nèi)游平穩(wěn)增長(zhǎng)，出境游大幅上揚(yáng)，入境游穩(wěn)中有降的特點(diǎn)”的市場(chǎng)預(yù)判。

　　匹配快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，運(yùn)力部門充分利用資源，“以投促產(chǎn)”，基本完成了既定的目標(biāo)，無(wú)論是在運(yùn)力總量的投入上，還是飛機(jī)的利用效率上都同比有所提高。2012年“十一”黃金周期間公司共計(jì)劃執(zhí)行航班任務(wù)12008班次，同比增幅為8.33%；飛行時(shí)間為34586小時(shí)，同比增幅為8.47%；投入42.2億ASK，同比增幅為9.9%；提供座位數(shù)219.1萬(wàn)個(gè)，同比增幅為8.95%；飛機(jī)利用率為10.15小時(shí)/架日，同比提高0.34小時(shí)/架日。

　　在運(yùn)力投入策略既定后，網(wǎng)絡(luò)收益部又從與一線銷售部門溝通入手，制定航班管理的戰(zhàn)術(shù)策略，爭(zhēng)取將利用所增投的運(yùn)力獲得最大的收益。首先明確了票價(jià)水平同比上升的目標(biāo)，并制定與之匹配各種管理措施，確保節(jié)前、節(jié)后高收益市場(chǎng)票價(jià)的穩(wěn)定提升，平衡好節(jié)中低谷期票價(jià)與客座率的關(guān)系。其次，在制定計(jì)劃時(shí)，充分考慮市場(chǎng)可能的變數(shù)，努力完善應(yīng)急機(jī)制，做好產(chǎn)品、政策儲(chǔ)備，一旦市場(chǎng)與預(yù)判出現(xiàn)較大偏差，能及時(shí)調(diào)整措施，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。同時(shí)，與各銷售部門做好溝通，在每周一生產(chǎn)例會(huì)上，及時(shí)收集從銷售一線通報(bào)上來(lái)的市場(chǎng)變化情況，并及時(shí)作出應(yīng)對(duì)措施，確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

　　至此，網(wǎng)絡(luò)收益部在商委領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指揮、以及各相關(guān)部門的積極配合下，基本完成了“十一”黃金周的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)部署，并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題制定了完善的預(yù)案，相信有了如此充分、周密的準(zhǔn)備，同比收益增長(zhǎng)的目標(biāo)也是一定可以實(shí)現(xiàn)的，最終也會(huì)向公司交出一份滿意的答卷。